奈米叢林 12
「言歸正傳，宏斐事件工程報告呢？」業為問道。
「我先來說明吧。」孟麟說。
孟麟打開行動裝置，按上幾個按鈕「逼逼」兩聲，工程報告瞬間投影在屏幕上。
「我先來說明一下，這次事件導因宏斐元件D層發生問題，造成元件功能喪失，用在
行動裝置上導致散熱不良，造成相關人員傷亡事件。我們查過所有機台相關參數、作業相
關紀錄、人員做貨記錄表，全部正常，沒有任何工程相關警訊。」
「又查不出問題了，甚麼都正常，就產品不正常，陳QA你有何看法？」
陳QA道：「如果都查不出問題，目前又還在技轉當中，那可能要請產品端出來解釋。
」
「此產品還有很多問題尚待釐清，還需設備端多提供協助。」誠豪說道。
「設備還需要查甚麼？數據不是都在這？」業為廠長聲音轉為高亢。
「你又知道設備製造一定沒問題了？」瓊則插嘴道，群孝一聽趕忙接著說道：「廠長
的意思是設備端也會繼續查啦！然後工程端也要在提供更多資訊吧！」
「當然是以工程端為主，打從技轉開始，我們設備跟製造都配合工程指示，我們比較
笨嘛，只能傻傻照著工程的指示去做，還得戰戰兢兢；深怕做錯，不像你們工程單位，各
個高學歷；神懷絕技，每天都在產品上變戲法。」業為說。
「廠長謙虛了，我們只不過多讀一點書，多一點想法罷了，真正要生產實做，還是得
靠你們多幫忙。」誠豪說道。
「你們工程就像孫悟空，看我七十二變，變參數；變設計，無一不變，我們生產製造
就是豬八戒，甚麼都不懂，依照你們的作業指示，傻傻的任你們擺佈，現在你們又回過頭
來查我們？」
「不不，廠長您是如來佛，孫悟空再怎麼變，也逃不出您的手掌心是吧！總之還需要
您高抬貴手，多幫忙啦！」群孝道。
「又需要甚麼？」
「我們需要的是機台相關權限以利調查……」誠豪央求。設備經理道：「機台相關資
料已附在工程報告中，無任何異常。」
「是呀！到底又要查甚麼？產品端先搞定吧！客戶那邊你怎麼解決？」業為問道。
誠豪無語。
陳QA道：「目前客戶Banana客訴不斷，要我們提出合理解釋與賠償。」
孟麟道：「工程報告已完整提出，無任何工程問題。」
業為道：「天才誠豪大工程師，這時候只能靠你站出來拯救我們大家了，不然到時客
戶訂單一抽，我們只能喝西北風了。」
「查出原因，客戶端自然很好解釋！」
「如來佛手掌一伸，放點資源，相信問題很快就能解決。」群孝說。
「希望各相關單位全力協助提供數據。」誠豪說。
「你嘛幫幫忙，哪一次沒有全力協助？我們設備製造端熬夜加班不都為了你宏斐？哪
知道宏斐這麼不爭氣呢！」
「宏斐沒有問題的，只是需要更多數據來佐證，以利早日查到真因。」誠豪說道。
「數據都給你了阿，到底分析出甚麼沒有？」
「工程部分分析無問題，須請產品協助。」孟麟道。
「我們需要更多機台設備相關數據。」誠豪再次強調。
「誠豪我看你太久沒回來，腦袋都不清楚了，這種元件問題，不就該是工程設計問題
？」
「幹！」瓊則忽然站起來，群孝趕忙拉住他，低聲道：「別跟那種外行人計較，找機
會在外面堵他！」
會議室裡，生產設備組長開始騷動起來。