Re: [請益] 不太擅長團體聊天

作者: ManaBear (瑪那熊)   2019-04-09 19:15:04
※ 引述《failed (XXX)》之銘言:
: 1.問題背景:
: 在一個團體中掌握話語權的通常都是leader
: 格外會有魅力,自己也嚮往成為這樣的人
: 2.目前狀況:
: 從以前就不太擅長聊天,看了好一陣子本版後有培養出一些聊天技巧
: 目前自己一對一聊天沒有問題,可以聊很多也可以深入心靈的聊
: 但是一到團體交際
: 如吃飯的時候
: 確實無法像leader一樣掌握話語權
: 頂多跟旁邊聊的蠻開心
: 3.我的疑問:
: 其實我有在思考一直想主導話語權是不是我的迷思
: 以前的文章總說這樣的行為很有領袖魅力等等
: 自己其實在聚會完都會給自己小評分
: 就會覺得這種團體聊天的狀態自己弱爆
: 心底還是會介意的
: 我想問要如何提升團體聊天的技巧
在團體掌握話語權,的確會有領袖魅力
但領袖也分很多種,有的是很會嘴,有的是霸氣果決
且不是所有人都喜歡Leader,
有些人覺得講太多話的Leader很油、不夠真誠
有些人覺得氣勢太強的Leader壓迫感過重,或容易勾起權威議題(我們文化特別常見)
團體聊天時,與其去爭當Leader、跟人搶話、主導話題
不如當個「好聊的人」,給大家留下好印象+沒有侵略性
分享簡要流程:
1. 先專心聽
團體聊天往往不缺話題,因為別人會開
這時你要做的是認真聽,並用非語言展現出來
要做到認真聽,心法就是帶著好奇心(而不是競爭心,想要搶話語權)
去了解對方的生活、故事、心情感受
但記得要抓「關鍵字」,做為下一步驟的武器
例如「我去年228連假,開車載家人去武陵農場露營,因為有搶到營區
晚上就一起烤肉、還弄了戶外電影院。隔天清晨起霧,搭配整片櫻花海真的很美」
在聽這故事時,就能抓出「228連假」、「開車」、「武陵農場」、
「露營」、「烤肉」、「電影」、「櫻花海」這幾個關鍵字
2. 接話&發問
有了關鍵字,搜尋自己有無相關故事可以接話
例如「我也很喜歡露營誒,之前有去翠峰露營區,還看到銀河」
「全家一起烤肉感覺好棒!我以前不愛跟家人出去,但出社會後反而很珍惜」
「我想到去年在京都看的櫻花也好美!」
記住,相關的故事即可,不是只能聊「去武陵農場看櫻花」
那如果完全沒有相關故事怎麼辦?
這時就換另一招:發問。
「那邊很難搶營區嗎?」、「是在宜蘭那一帶嗎?」、
「戶外電影院好酷,你們自己帶投影幕?」
「櫻花海!有照片嗎?」
發問會讓互動延續,並且你可能得到更多關鍵字,來分享自己相關故事
如果一直無法搜尋到個人故事可接話?
兩個原因:
一是你沒有整理故事,大腦無法有效率提取(結果回家才想到,整個扼腕)
二是生活太宅、太單調,缺乏生活經驗,導致無話可接。
3. 激發互動
這是最關鍵的一點。
要在團體中給別人好印象,絕非不停show off自己多強
(又出國去玩、吃了高檔料理、剛買了高級品、工作上受重用...等)
當你成功接話(或主動開了話題),大家目光集中過來時
如果是自大/自我感覺良好/內心沒自信的人,會很享受這一刻
並用這些關注來「證明」自己很強、具有領袖魅力
只要陷入這種狀態,就會滔滔不絕一直嘴
深怕大家的目光不再聚焦於他身上,
開始愈扯愈多,或是用很誇張刻意的肢體語言在「表演」
然而,在大家聽你說話時,除了好好分享故事
你要提醒自己「適時將麥克風交出去」而非霸佔
這時會有兩種狀況
一是某個成員主動接你的話,延伸到屬於他的故事
絕對不要急著搶話,趕緊又聊回你自己
而是回到步驟1,聽+抓關鍵字,再接步驟2帶著好奇發問
當然,你還是可以補充自己的故事,但不要強迫大家只能聽你的故事
另一狀況是,大家對你的故事很好奇,所以不斷發問,讓你分享愈來愈多
高手會在這時候主動遞出麥克風,讓其他人有機會講話
「對啊那個櫻花海真的美翻,大家今年有去哪看櫻花嗎?」
「總之那趟旅行實在很棒。誒,Zoe 妳之前不是也去日本玩嗎?如何?」
「說到烤肉,乾脆我們來約一攤啦!大家最近有空嗎?」
這些發問可以製造更多互動,讓大家「聊起來」而非「單純聽你講話」
在心理學上,叫做「促進團體動力」,增加大家的凝聚力、歸屬感
這是真正厲害的leader默默在做,卻不會明講的事
能做到這點,代表擁有一個強大心法:這場聚會的主角是整個團體,而非我個人
當大家覺得互動很順暢,會將好心情與團體&你做連結
由情感面讓大家對你留下好印象,
比扮演光鮮亮麗的Leader有用太多了。
可惜很多人喜歡當「厲害的主角」,因為相對簡單,
而且大家的注目、讚嘆、羨慕眼神太容易讓人迷失了。不可不慎啊。
跟一群人聊天,其實還有一招進階技巧:「觀察&運用團體動力」
但這個比較難(當然正向效果也更強),
一般來說,前面三個步驟就很夠用了。
加油!
作者: winken2004 (新竹肥宅)   2019-04-09 21:14:00
作者: Diehardx   2019-04-09 21:54:00
作者: jowan027 (jowan027)   2019-04-09 22:19:00
作者: Freeven (夏舞楓)   2019-04-09 22:56:00
真是高手
作者: Blue6 (不入流)   2019-04-10 08:57:00
作者: kai988 (洗洗睡)   2019-04-13 10:56:00
馬那熊好久沒見
作者: quatU (模擬山羊)   2019-04-15 22:37:00
作者: arhome (阿洪)   2019-04-20 03:07:00
讚啦
作者: automaton   2019-06-19 08:16:00
實用

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