這篇我是要報黑chaichai背後的跟團家人 並非chaichai本人
以後若為chaichai本人跟團而非家人指使 應該是沒問題!
1. id：chaichai
2. 合購文標題＆日期：手套修身羽絨外套-直寄(2016/12/5)
　 3. 簡短理由：團員的家人不能接受團務規則卻讓團員跟團-事後造成主購困擾
　 4. 說明：
家人不了解合購規範請團員跟團，
收到瑕疵品要求理賠，代為談理賠後談到20r
團員反映家人說這個金額不符預期，不能接受，
起初要求退半價，我又再度說明一開始掌櫃是只退10r
協商到最後變成20r 掌櫃已經算是蠻大的讓步了..
團員為了團員家人的情緒與我周旋了好幾封信..
從再多一些退款到詢問退貨國際運費部分的承擔問題都有討論
(但是按著本團合購規則有與團員說明不負責退換貨處理)
之後團員給了帳戶收下退款(20r)，並要求給負評，
附上一段文字要求照著寫評語(質量非常差、破布等等)
說要將剩下的商品差額自己補貼賠家人
(這點我就沒意見 因為我也不知道他家人的個性是否這樣才能罷休)
ps:因本團商品僅團員收到瑕疵品，尺寸差異是真的有，
但不是商品本身都是破布..
故沒有打算要照著團員的逐字稿照寫&給負評，
沒想到之後因為團員家人知道是團員要自掏腰包賠錢就非常憤怒，
要求要直接與代買聯繫，再不行就找消保官(這樣說真的是踩到我的地雷)
總之從一開始到最後的一切信件來往都是出自於團員家人要求，
團員來信轉達..到最後要求代買聯繫方式談賠款問題以及扯到消保官
我就真的沒辦法再忍下去了..我已經盡力做我能做的了..
其實我是主購，主購是對團員不是對團員的家人負責，
家人的情緒坦白說完全不關我的事，我一開始就不需要考量與安撫才對
前面已經花非常多的時間在解釋狀況了，
就是希望不要讓團員覺得不好回覆家人
追根究柢就在於家人並沒有合購過，完全不知道合購的規則，
所以無法接受這種狀況，不能達到預期的結果就纏著團員不放要求團員反映，
事實上..家人的感受這部分不應由主購來承擔，
團員應針對情感部分自己與家人做處理...
我的雜費沒有包含諮商阿QQ..破布我也買過阿..誰來安撫我情緒..
最後就提出報黑通知，其實我是要報黑他家人，
但因為家人是透過團員跟團，
提出反映的也都是團員，我也只能報黑團員了。
(整個討論下來覺得團員對家人非常沒轍，所以只好一直對主購要求，
被報黑團員覺得委屈，可是整個過程我也覺得莫名其妙阿Orz)
團員來信增加說明:家人說要找消保官的點不在於團員要自掏腰包吃虧
而是不理解為什麼合購就不能退換貨(家人買台拍是可以退換貨的)
所以才因此說要找消保官處理
1/11再度更新:因為推文中K大提到我的文與團員認知有出入，
團員最終同意公開，主購自己的(著色粉色部分)&團員的回應(著色灰色部分)
信件往來:http://imgur.com/a/qCC33
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單：是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期：1/4