[灰人] 跟團者:Magikame-迷你袋(2016/3/18)

作者: okok4127 (阿福)   2016-04-21 17:37:42
1. id:Magikame
2. 合購文標題&日期:
作者 okok4127 (阿福) 看板 BuyTogether
標題 [綜合] Funipica廣角鏡頭F516三合一-直寄/迷你袋
時間 Fri Mar 18 21:39:27 2016
  3. 簡短理由:未於包裹到門市7天內取件,被退回重新配送
  4. 說明:3/26 晚上11點 發取貨&截團通知
已將迷你袋單號更新在G單
信中也有告知到貨大約日期為3月30號
4/12 晚上10點 查詢系統發現該團員包裹逾時未取被退
發退件&報黑通知:
因未於七天內取貨,包裹已被退回物流中心
資料截圖http://imgur.com/xxxxxx
請在24小時內,回信確認取件門市&取件人是否正確
如資料無誤,我將申請再配送一次
請在包裹抵達門市七天內完成取件
若再次配送仍未取貨,將由我八折轉讓後退款
因延宕團務,之後將報黑 謝謝
4/12 晚上10點 團員回信大意:
表示驚嚇,第一次完全未收到簡訊&email通知取貨
沒有看G單進度也有錯
麻煩主購重新配送
(怕又沒收到簡訊,希望能站內信通知取貨)
態度良好&道歉
4/12 晚上10點 主購回信:
3月26號寄通告信時,G單就已附上包裹單號
即可在ezShip網站查詢配送進度
且通告信中,也有預估到貨時間
剛剛已在系統申請重新配送(不需再收運費)
請務必在期限內取貨
未注意團務是事實,之後仍會報灰
謝謝
4/12 晚上10點 團員回信:道歉&謝謝
13號晚上申請重新配送→15號到店→團員19號取貨
對團務不上心 造成主購不便 故報灰
5. 是否已在三天前通知對方將提報灰名單:是
第一次寫信給對方通知要灰人的日期:4/12

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