[黑人] 跟團者:mhome-直寄(2015/11/06)

作者: churryrain (夜空中最亮的星)   2015-11-27 22:35:33
1. id:mhome
2. 合購文標題&日期:
  作者 churryrain (故事你真的在聽嗎) 看板 BuyTogether
  標題 [截止] 冬天必備寬鬆長袖鋪棉T-直寄
  時間 Fri Nov 6 22:44:28 2015
 ──────────────────────────────────────
  3. 簡短理由:態度不佳,未確實查過單號就來信以及連兩封信一行文
  4. 說明:
附上洽特傳送門:文章代碼(AID): #1MJ1aPw3 (Chat82gether)
   https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1447827737.A.E83.html
--------------------------------
   11/11 集貨發貨
   →主購發集貨發貨通知,正常的話11/14可收到包裹
   →設定的包裹回報截止時間是11/16 20:00
   11/14-11/15 部分團員陸續來信反應查無單號
   →主購跟集貨確認部分包裹尚在清關中後一一回覆來信團員
   11/16 15:11 主購一一查詢全團物流狀態後在G單更新並寄通告給團員
  
   11/17 20:57 M團員來信一行文表示未收到包裹
   →當晚立即確認此團員的單號,系統在11/17上午已顯示「已集貨」
   →回信詢問團員是否有閱讀過昨日寄發的通告以及自行查詢過單號
   11/18 07:35 M團員僅回覆一行文表示查不到單號
→回信告知報黑
   11/18 11:51 M團員再度來信仍未去查件
--------------------------------
   11/16下午3點我發通告請尚未查詢到單號的團員再稍等2天
根據團員在洽特文回覆,團員在11/17一早查詢過單號為查無狀態
11/17晚間8點左右未再查詢過單號就來信說沒收到包裹
在我回信後,隔天11/18一早仍未查詢過單號,依舊以11/17查的結果告知主購 
截至11/18下午2點左右包裹送達,離主購發通告信都還未滿2天
無法理解團員很著急要收包裹卻不自己隨手查詢單號的心態,故報黑
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:2015/11/18

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com