[黑人] 主購:gulitt-郵寄(8/16)

作者: aaanna (anna)   2015-09-14 13:52:30
1. id:gulitt
2. 合購文標題&日期:
作者 gulitt (笨蛋)
標題 [綜合] Mantraband 悄悄話手環-郵寄
時間 Sun Aug 16 23:41:05 2015
  3. 簡短理由:
(1)團務不清
(2)態度不佳
  4. 說明:
1、團務不清,購買數量與g單不符
1)主購說購買總數量為200條,但g單未加主購後來補上的3條,扣除主購說的缺貨部
份有201條
2)有多位團員反應收到錯的商品,主購選擇直接退貨退款有違常理
正確照團員購買的明細下單,應該會有正確的商品,單純寄錯只要雙方互換即可
3)沒有缺貨卻也沒有下單的手環,但購買的團員卻有收到,證明未照本團購買明細確
實向官網下單
4)主購購買明細未在一開始即列在g單,在團員提出疑問後才加上,但總數量還是跟
主購說明的下單數量對不上
結論:
有多位團員反應收到錯誤的手環
主購以私下解決(讓團員依他手上現有的換款)或是直接退款處理
但也有團員收到不在官網訂購單內的手環
且以主購提供的稅金無法確實算出我們這團際向官網下單的數量
總之,這團實際的數量是個迷~~主購仍未說明!!
2、態度不佳不正面回覆團員問題
根據團員提出的疑問(國外交易刷卡手續費未主動提出截圖、g單沒有主購購買明細)
主購回信態度不佳
1)手續費部份,主購直接貼截圖,並回覆:不想解釋
2)g單沒有主購購買明細
主購回覆大意如下:
沒有看到哪一條有說要附上主購購買明細上去
並回覆如果這樣搞下去(指團員提出疑問)沒有主購要再開團
表示這團至少花他20小時時間
我內心OS:
…這麼大團,需要花這麼多時間處理,主購沒有收取雜費(佛心來著啊~~~)
補充:
版規確實有提到主購不需主動列出主購的購買明細
但團員有疑慮時,主購需要提供
主要會詢問主購是因為,主購說下單數量是200條,但G單明細沒有主購的購買明細
就已經有201條…(這部份我在詢問主購時確實沒表達好 :()
另可參考洽特討論:
#1LqWjtTo (Chat82gether) [討論] 有沒有開手環都要開分身的八卦
#1LsS76l7 (Chat82gether) [討論] 論刷卡紅利贈品之分配漏洞
#1Ly6Oh41 (Chat82gether) [討論] gulit主購及分身gulitt營利
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:9/11

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com