[黑人] 主購:happymart-台北/郵寄(6/21)

作者: twera (時代)   2015-08-10 16:21:13
1. id:happymart 第二次報黑
2. 合購文標題&日期:
作者 happymart (HAPPY) 站內 BuyTogether
標題 [綜合] 伊ㄚㄚ太陽眼鏡-台北/郵寄
時間 Sun Jun 21 21:51:58 2015
 
3. 簡短理由:團務不實 延宕團務
  4. 說明:
6/21 截止收單
6/24 匯款截止
6/25 更新G單進度,說明下周商品會抵台
疑點:G單上轉帳截圖時間卻是6/26,照理說應該是完成拍付才能確定賣家會發貨
7/1~7/5 主購不放上拍下資料也不更新進度,團員詢問都得到會馬上補上的回應
7/10 詢問主購是否到貨?主購回信"黑貓的話是集貨一天 然後派送一天"
隔天遇到颱風可能不會派送
7/11~13 團員詢問是否已收到貨?
主購回覆還沒收到且他家那邊的黑貓周休2日且平日只營業到五點
疑點:黑貓宅配網站上有說明全年無休周末也會配送
7/15 詢問主購是否收到物品可以寄出了?得到回覆說因為加班來不及完成清點
7/16 主購發通告信表示賣家有發錯貨,但這兩天會先把沒問題的寄出,已出貨50%
並請團員認領發錯的現貨(但G單始終未更新哪些出貨、哪些待認領!)
7/18 請主購更新G單,得到回應是他要一邊出貨一邊整理動作會比較慢
而缺貨部分要等賣家重發
7/22 團員詢問進度、並建議主購先補上已出貨的單號
主購發通告表示缺貨部分集貨已寄出大約29號可以收到,並說明:
"週六海關休息+主購這裡的營業所星期日休息"←黑貓是全年無休的
"這幾天應該會有部份的團員先收到"←事後發現完全沒人收到
"賣家質疑是他訂錯所以他又重整理訂單、好友可幫忙吸收多的商品"
"會盡快補上G單"
7/27 團員請主購補上寄件單號。主購回覆在南部出差請朋友幫忙分類、
但朋友未更新電腦g單不知原因為何
7/27 調查團員是否有人已收到、大家反應都沒收到
同時用主購提供的淘寶帳號詢問掌櫃,得到回覆:
"此帳號當初拍下未匯款 已被取消訂單"←與手機殼跟指甲油情況相同
7/29 主購超過24小時未上線、兩支電話都打不通←原本在7/27表示會在兩天內跟大家
交代清楚
7/30 主購來信表示:眼鏡團(以及指甲油團)都是朋友借他的帳號來開團
包含PTT帳號、匯款資料等都是他借給朋友使用
這段期間朋友用他帳號與團員信件往來都沒備份
他也是事後才發現朋友謊報團務、而朋友原本承諾會解決但人卻跑了
但他會負責退款給大家
8/6 已收到主購退款,但主購原本說會蒐集證據給大家合理解釋,證明並非是自己自
導自演,但至今仍沒下文
5.是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:8/7
主購姓名:陳x樺
電話:0975xxxxx0/0980xxxxx4
公布並無惡意、是為了讓大家以後跟團時遇到該主購可以多加三思
如有違規請來信告知謝謝!!

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