[黑人] 主購:flyflower510-郵寄(12/04)

作者: hieigo (清)   2015-01-27 01:49:01
1. id: flyflower510
2. 合購文標題&日期:
作者 flyflower510 (Ocim) 看板 BuyTogether
標題 Re: [綜合] BIABIA羊毛氈團購-郵寄
時間 Thu Dec 4 19:04:46 2014
  3. 簡短理由:
團務不清- 匯款金額與清單不符
去信問主購才說是朋友加訂
至今加訂品項都未更新於清單中
遲遲未附上截圖- 團員一再去信要求 才附上匯款截圖 再去信才附上金額截圖
和主購要求全商品截圖 至今也未給團員
酸團員- 發通告信給所有團員酸hieigo,酸言酸語
拖延團務- 因部份商品有問題,補寄團拖延至今才完全結束
寄發不實- 多次說已補寄發,但郵戳並發主購通告日期
  4. 說明:
本團的主要團務可看洽特版 #1KdRL3TO 我有詳細時間敘述
以下附上另一名H團員給我的報黑信:
1.大約12/16前後 詢問主購團務進度
主購回覆會更新 並於當天發通告表示商品已到集貨處
2.12/25去信主購 索取商品秤重圖
主購回覆剛寄出一部分商品 會找找圖後再給
12/26團員收到商品 卻沒收到圖
3.自主購拍下商品至團員收到商品為止
已經過15天
主購並無即時更新G單內容
且團員直到收到商品時仍不知商品重量(此項於G單中有列出但主購並未填寫)
4.主購未主動交代團務
許多事項(運費金額差、商品總金額差)皆未於第一時間說明
直等到團員提出疑問才開始解釋
以上兩封信主購回信時雖態度良好
但綜合其他團員所言
認為板主並無守信
故提供證據予板友佐證
=以下為補寄發後續=
12/28 01:02 我去信告知主購將我的商品寄錯,請問主購如何處理
12/28 08:09 主購回信:會請代買重訂再補寄給我
12/28 回信:如果是訂錯,看是差額主購吸收,或我洽特看差額怎麼處理
12/28 15:47 主購:已請代買補訂,請我寄回給主購
12/28 回信:請主購不用麻煩補訂,覺得這樣划不來
12/28 22:09 主購:已請代買訂了,部份商品有瑕疵,所以掌櫃會負擔國際運
12/29 回信:商品已寄回給主購,詢問補寄的運費
12/29 20:20 主購:因為主購疏乎,所以由雜費支出
12/30 21:04 主購通告信:主購要1/4號才有可能收到補寄商品
01/08 去信:請問商品進度
01/09 09:26 集貨昨天已寄出
01/12 09:20 主購通告信(4人):今日已收到商品,最慢後天下午一定寄出
EZ 今日會寄出
01/19 17:08 主購通告信(4人):下午已將所有商品寄出,這二天請注意掛號郵件
晚點發私訊單號
01/22 去信:請問主購掛編,並請主購追一下郵件
(1/23 主購下午有上線 但沒讀信)
01/24 02:23 發通告信問其餘三人是否已收到商品
(團員有二名已經收到,其中一名甚至在19號通告信前就收到了
另一名郵寄團員也尚未收到,主購有告知他是以平信寄出)
發通告信時 Q主購上線時間停留在1/23 下午
01/26 我終於收到商品了,但郵戳是 1/23
1/23
1/23
另一名郵寄團員也收到了,但沒問他郵戳日期…
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剛剛Q主購 信已讀了 但沒回我信
主購幫我決定重訂商品的部份 雖然處理方式(可能)是正確的
但以主購工作這麼忙來說 或許對來他說也是種麻煩
發通告信的時候 還強調了工作繁忙以及加班
要我體諒您工作繁忙 可以
但您一再發「已寄發」的通告信 害我們一再的等待收件
結果卻是場空包彈
您的主團務(除了截圖外)處理的很好,很辛苦您了!
也因為這樣,我也一再考慮要不要報
但最終讓我暴氣是您的酸語,以及這樣謊報寄發
雖然您說您不再開團 因為我使您不開心
但因為這團不開心的不只有我 所以還是讓大家知道
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:12/27

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