[問題] TPASS 2.0回饋領取失敗(捷運站)

作者: rothanlin (鈴羊)   2025-03-25 08:51:43
如題
今天回饋金可領取第一天,
捷運站加值機無法領取
有人也遇到相同狀況嗎?
站務人員說是有可能機台還沒設定完成
但這種東西不是上路前就要做好配套的嗎
https://i.imgur.com/rmD0nqG.jpeg
作者: compassk (k)   2025-03-25 09:07:00
+1 客服叫我先去超商領..
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2025-03-25 09:07:00
要到超商領取北捷能領取的回饋只有自己的常客回饋
作者: rothanlin (鈴羊)   2025-03-25 09:08:00
不是啊,官方網站自己說捷運站可以領的…
作者: compassk (k)   2025-03-25 09:08:00
我也是看到官網說北捷可領
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2025-03-25 09:10:00
https://bit.ly/4iY9Jmm 這邊沒寫捷運站可領 只有超商可領
作者: rothanlin (鈴羊)   2025-03-25 09:10:00
作者: compassk (k)   2025-03-25 09:10:00
感覺是悠遊卡內部沒溝通後
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2025-03-25 09:11:00
北捷的常客回饋 跟 TPASS2.0的回饋 是兩回事
作者: rothanlin (鈴羊)   2025-03-25 09:12:00
機台都顯示我的應回饋金額了還不能領,不是很矛盾嗎==我的222元只有TPASS 2.0,完全沒搭捷運
作者: compassk (k)   2025-03-25 09:12:00
行政院網站有北捷 https://tpass.thb.gov.tw/info.html
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2025-03-25 09:19:00
所以看起來是 行政院跟北捷沒溝通清楚行政院這邊想說北捷也可領取TPASS 2.0的回饋但北捷這邊則擔心TPASS 2.0的回饋會跟自己的常客回饋衝突
作者: rothanlin (鈴羊)   2025-03-25 09:20:00
北捷機器照理說也有計算好TPASS 2.0了,可是只是差在加值失敗
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2025-03-25 09:21:00
所以才沒對TPASS 2.0的回饋開放領取
作者: rothanlin (鈴羊)   2025-03-25 09:21:00
那有計算金額,卻沒開放領取?可以這樣做一半嗎?
作者: compassk (k)   2025-03-25 09:24:00
對這些系統串接品質存疑
作者: andyshao   2025-03-25 09:41:00
TPASS網站說北捷可以領啊!https://tpass.thb.gov.tw/info.html
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2025-03-25 10:14:00
剛去捷運站靠卡 也沒有TPASS 2.0的回饋 只有常客的https://i.imgur.com/b4NfFOI.jpeg
作者: rothanlin (鈴羊)   2025-03-25 10:34:00
我等等打去悠遊卡客服問看看剛剛客服說有接獲類似狀況,理論上捷運站也應該可以領目前已經請工程師協助處理實際維修狀況未知
作者: Js1233 (尸ㄒㄒ你真是雜碎)   2025-03-25 13:11:00
今天以為進捷運就會加值XD,看來要去超商喔?
作者: acergame5 (acergame5)   2025-03-25 13:30:00
北捷的悠遊卡販賣機也沒用嗎?
作者: sinohara (kinu)   2025-03-25 14:25:00
最穩定算是超商 凌晨可領950
作者: s1031629 (豆腐)   2025-03-25 18:36:00
我最後去超商,捷運站服務員只叫我打電話問悠遊卡公司
作者: compassk (k)   2025-03-25 18:53:00
再次人肉測試北捷加值機,成功領到
作者: liho07 (liho07)   2025-03-25 19:16:00
北捷加值機 白色那一台 可以領https://i.imgur.com/D7lrVWh.jpeg點選常客優惠回饋領取
作者: rothanlin (鈴羊)   2025-03-25 19:57:00
樓上我跟你一樣的操作步驟啊,可是失敗了
作者: Js1233 (尸ㄒㄒ你真是雜碎)   2025-03-25 20:11:00
我今天也是超商領成功的,原本買的100卡費也回來了,看來還是超商的系統最穩
作者: sinohara (kinu)   2025-03-25 20:24:00
超商有這種靠卡領取回饋的經驗 所以操作比較不用改動太多
作者: Crradoe (喜拉朵)   2025-03-27 08:07:00
今天在北捷‘’白色‘’的悠遊卡售卡加值金領取Tpass2.0回饋金有成功。北捷給的常客優惠$278我昨天早上刷閘門領過了,今早測試我選右下角常客優惠那個選項,就回有顯示我属於TPASS2.0回饋金$261
作者: barkids (solar)   2025-03-28 02:49:00
請問也有人計算回饋數字,發現行政院加碼的10%沒給嗎?難道不是每月一起給?自答:剛才已打客服解決,並詢問得知除剛開始故障,現於捷運站已可過卡領取回饋了
作者: macair (macair)   2025-03-28 14:21:00
北捷白色機台才能領,25號那天還沒有,今天去領到了https://i.imgur.com/qo5Y3Z1.jpeg

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