京都巴士司機語言不通不讓下車 外國遊客報警
2024/6/11 17:13
（中央社記者戴雅真東京11日專電）
日圓匯率貶吸引外國觀光客旅遊，但也發生諸多糾紛。
日媒報導，京都最近就發生一起因為溝通不良引發誤會，2名外國遊客誤搭要返回總站巴
士，發現後用外語要求司機讓他們下車，但司機並未照做，2人最終打電話報警。
產經新聞和日本放送協會（NHK）報導，根據京都市交通局，事件發生在7日下午5時10分
左右，當時巴士抵達終點京都車站，之後不會繼續運行，而是要返回總站，但2名外國人
男女誤上了車。
巴士出發後，發現搭錯車的2人用外語要求司機讓他們下車，但司機繼續開車，2人於是在
車內報警。直到從京都車站出發20分鐘、已經行駛大約4公里後，司機才終於讓他們下車
。
報導稱，該名司機隸屬京都市政府委託的西日本JR巴士公司，公司認定司機有過失，將會
給予適當處分。
司機則是解釋，他當時想要把2人「帶去辦公室，因為雙方語言不通。」
西日本JR巴士公司表示，對於造成不便深感歉意，「員工沒有受過適當培訓，無法適當處
理這種情況，之後將進行徹底的員工教育。」
京都市交通局也表示已經掌握該起事件，對此相當重視，將努力防止類似事件再次發生。
（編輯：陳承功）1130611
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照理說回送車應該不會讓乘客上車，可能是司機有阻止但語言不通所造成？不過日本人本來就不擅長處理超出他們SOP的事情

回送車不是會打Not In Service？

可能有些班次就是終點車庫的？

有些車回車庫的會讓人上車？

#1PuVKgR5 (BusTimes) 、#1PuVMD22 (BusTimes) 以前我還碰過苗栗客運載運續搭頭份以南的乘客開入保養廠換車

我猜司機有用日語喊過沒有要載客 但外國人聽不懂不理吧然後決定開回公司後 路線非原先 換外國人察覺狀況就又反過來 才搞出這齣

司機這種處理方法顯然不對吧難道帶去辦公室講通了你還要載他們回原地嗎

日本人就是碰到不在他們SOP之內的事情就會不知所措

現在即時翻譯的app 那麼多，應該很好解決

為什麼要把人載去辦公室啦 司機到底在想什麼==