[新聞] 「我求你啦!」老婦投錯錢 哭求司機退錢

作者: rex520368 (Chunze)   2018-06-09 21:45:07
「我求你啦!」老婦投錯錢 哭求司機退錢
記者 李建瑩 謝古菁 / 攝影 廖文漢 報導2018/06/08 20:26
客運在苗栗竹南站載到一名老婦人,她不小心投了50元進去,希望司機把多投的錢退還給
她,站在司機旁邊苦苦哀求,司機語氣無奈、最後甚至自掏腰包拿出10元還給老婦人。詢
問客運業者,原來並不是司機不近人情,而是他身上並沒有零錢箱鑰匙,乘客需要退費需
打客服專線,調閱監視器確認後才能退費。
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客運司機vs.乘客:「我哀求你啦,妳要我怎麼辦嘛,怎麼辦?12元,妳丟50元下去。」
老婦人苦苦哀求,希望公車司機幫個忙把多投的零錢還給她。
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客運司機vs.乘客:「妳要我撈出來還妳,妳說妳沒有錢,500元咧?妳放50元下去,妳要
我還妳500元。」
疑似一時口誤把50講成500,站在零錢箱旁邊不肯移動腳步,遇上這種乘客司機大哥也無
奈,甚至乾脆自掏腰包。
客運司機vs.乘客:「我哀求你啦,唉唷威,好不好啦,來啦,我最多還你10元啦,我還
你10元最多了。」
拿出10元給老婦人,希望她別再哭求了,事發在這苗栗竹南站,客運司機說,老婦人上車
後,疑似多投了38元進去要求退錢。
苗栗客運司機錢先生:「給她10元叫她下去,投錢有爭議,多投叫我還她而已。」
客運公司解釋,絕非司機沒有人情味,而是零錢箱鑰匙根本就不在司機身上。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/06/08/20180608185433-93e550e3.jpg
客運公司站長陳衍志(非當事客運):「司機會告知(要退費的)乘客,我們的免付費專線,
確實有多投的情形,那總公司一定會全額退費。」
採訪其他客運公司,站長說,每輛車結束當日行程後,會取出錢箱直送總公司,整個拆裝
過程都無法取出零錢。
記者李建瑩:「其實現在公車零錢箱上頭都會貼貼紙,告訴要投錢的乘客需要自備零錢,
因為投進去是不找零的。」
這是為了避免退費麻煩,否則錢幣一進錢箱,要退可以,但必須先聯繫客服專線,無法當
下把錢領回來,即便可憐哭求司機也愛莫能助。
原文網址:https://news.tvbs.com.tw/local/934701
現在才知道原來多投入的零錢 還可以事後跟總公司要求「找零」呀?
話說之前去一趟韓國釜山
公車投錢箱是可以找零的 司機會從面板輸入找錢金額
錢就會從旁邊洞口掉出來!! 滿新奇的
作者: MeowFrancois (喵弗朗)   2018-06-09 22:06:00
只要透過自動控制系統機器,就可以找零啊,但問題是成本與效益間的衡平以及必要性的考量,很不划算吧
作者: tananadishow (賴皮)   2018-06-09 22:15:00
前幾年搭鼎東山線時可以找零,不知現在還行不行
作者: SCANIA168 (日月同蝕)   2018-06-09 22:23:00
花東那種偏鄉地區不一定每個聚落都有超商或雜貨店。自動找零機器喔?很昂貴的,而且台灣的鋪面品質普遍不佳,妥善率根本不敢想啊
作者: ilutc (笨仔)   2018-06-09 23:34:00
五年前搭1778從台東到高雄 司機有找零
作者: toulu (迷上黏土臉正妹)   2018-06-10 01:27:00
日本跟韓國一樣投幣機可找零
作者: sayin ( )   2018-06-10 09:25:00
當年多卡通驗票機開發也有開放自動找錢投幣機,但是業者興趣缺缺,主因在於市區業者已經養成投幣不找零的習慣
作者: Odakyu (青蛙騎士 瀬戸幸助)   2018-06-10 11:37:00
搭乘客運時有找零的必要 市區應該免了不過據說在二人服務車時代 找零是一定有的服務
作者: hinajian (☆小雛☆)   2018-06-10 11:52:00
台灣似乎沒聽過有誰想引進能找零的公車投幣機?
作者: kutkin ( )   2018-06-10 13:34:00
就跟9002放錢盤一樣就好苗客自己把人力售票站都砍光
作者: busgoer (巴士狗兒)   2018-06-10 14:14:00
電子票證使用率達8成以上,砍人力售票站是很正常的事情,搞不好一個月賣的票還不夠付租金
作者: kutkin ( )   2018-06-10 14:16:00
但是自己要想辦法找商家之類代售或找零
作者: tonybbbb (東方行B)   2018-06-10 14:36:00
像國光跟統聯那樣?找店家協助幫忙售票?
作者: taxlaw1991 (taxlaw91)   2018-06-10 14:54:00
運量低的路線放個錢盤就可以解決
作者: Sarasto (我是魯蛇我驕傲)   2018-06-11 01:57:00
之前在以色列搭過公車 旁邊有一整排不同的零錢,壓一下掉一個 司機方便找錢
作者: spiritman (偏要用一卡通<3)   2018-06-11 09:18:00
其實就是車上弄個兌幣機就好...也不用人力售票
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2018-06-11 09:45:00
跟夾娃娃機業者一樣在車上找個空位放找零機吧
作者: forcetrain (處女空氣)   2018-06-11 09:53:00
事在人為 XDDDD
作者: relio (瑞哩歐)   2018-06-11 21:15:00
台灣就是落後
作者: aaronbest (心情悸動Aaron)   2018-06-11 21:58:00
樓上掰
作者: CORSA (重型爬行獸)   2018-06-11 23:31:00
認真說 使用多卡通扣款比人工找零快速方便且沒爭議 不知道為何一堆人就是堅持要使用現金~
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2018-06-12 09:20:00
鎖卡要解、找地方儲值對某些地方部落都是麻煩的事
作者: tonybbbb (東方行B)   2018-06-12 21:17:00
以8013為例 若住在田寮那一帶的會比較麻煩因為田寮那邊連7-11那種超商沒有 得必須要到嘉興國小站才有 更別說要解卡還要等一天只有三班次...
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2018-06-13 09:15:00
如果開發 APP可以線上客服用手機 NFC 讀取卡片內容解鎖或許會比現在容易許多
作者: taxlaw1991 (taxlaw91)   2018-06-13 11:30:00
就是有人用台北觀點看全國 嘖嘖
作者: lcccpkhtp (as爸)   2018-06-13 12:13:00
一開始是妥善率不佳,後面就變成成本昂貴了所以台灣零錢箱要找零,只剩政府大刀砍下才有可能了
作者: black209014 (噗雷克)   2018-06-17 09:07:00
就是老人有病啊堅持用零錢還在那邊靠腰
作者: J7565J (藍光)   2018-06-19 21:21:00
以前在澳洲伯斯打工度假,搭公車可以找錢哦…,幸好大多數乘客都直接用類似悠遊卡,很少人找錢,否則車上乘客會等到瘋掉吧…。
作者: cuttleufish (熱帶魚)   2018-06-19 21:33:00
ㄧ定要引入找零投幣機啊!公車業者肯定賺了不少多投的零錢才不願意引入找零投幣機,這是給旅客 尤其是觀光客方便通勤客大部分當然知道規則,偶有例外狀況
作者: atb (Transition)   2018-06-20 21:52:00
日本那種自動找零機很方便,順便 當票箱

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