[問題] 299後門刷卡重複扣款?

作者: ten0618 (tenten)   2017-09-02 23:36:55
剛剛搭299,在忠孝敦化站上車
顯示上車刷卡,在後門卡機刷卡
中華路口下車,顯示下車刷卡
司機不開後門前門下車
我又刷了前門刷卡機一次
以前會顯示本段已付款
但新刷卡機是跟後門不連動嗎?
我好像又被扣了一次錢,
這樣要求我再刷卡一次是詐財嗎
想請問這是機器設定錯誤還是流程有問題,謝謝。
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2017-09-02 23:48:00
如果說兩台刷卡機是不同系統 就必然出現重複刷卡問題現在好像有些在過渡期的車是這樣
作者: naruto1010 (鳴人)   2017-09-02 23:53:00
最近裝設的一車雙機不可能為兩種不同系統,也不符合公總補助規範。這時候就要問原Po搭的是大都會還是三重客運的車了
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2017-09-02 23:54:00
完成版當然不會是兩種系統 問題在於裝一半的這種
作者: toulu (迷上黏土臉正妹)   2017-09-02 23:58:00
如果確定有重複扣款(操作錯誤提前進段?)請向業者反映
作者: naruto1010 (鳴人)   2017-09-03 00:10:00
捷運站可以即時查詢,如果是官網要等三天喔~所謂裝一半是?能否舉出實例再多問原PO一個問題,前門驗票機是黃色還是白色的機器?
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2017-09-03 00:15:00
記得好像有看到 前門舊機 後門新機 兩機不同系統所以駕駛面板上就放了兩台終端機同時運作這樣當然這是換裝一半的過渡期狀態等到前門也換裝新機 就兩台同步運作沒問題
作者: naruto1010 (鳴人)   2017-09-03 00:24:00
符合前舊後新狀況的是神通與宏碁的驗票機,但控制機台仍然只有一台且已有整合,並無兩台控制器的狀況。
作者: jetau811227 (CZ人7τ)   2017-09-03 00:24:00
那如果是兩段票幹線公車有無前後不一 可以有轉乘優惠嗎
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2017-09-03 00:27:00
應該也有業者是換機同時換系統業者吧....??
作者: naruto1010 (鳴人)   2017-09-03 00:28:00
如果是換廠商,雙北也只有神通換寶錄的欣欣、三重、指南、淡水、大有在轉換時會有兩個控制器的狀況,但欣欣、指南、淡水是因為機器同時有動態系統所以必須得先啟用控制器,但當時後門驗票機的功能也並沒有開放給民眾刷。三重與大有則是裝設驗票機但僅供內部測試,也沒有對外開放使用,除非寶錄系統穩定,等神通前門驗票機換成寶錄之後才會正式給民眾用
作者: neighbor29 (台灣籃球迷)   2017-09-03 01:20:00
三重大有前後刷卡機全都上線了,有看到消息說8月31是最後的期限不知道未來欣欣三重跟大有車內語音及跑馬會不會被換掉
作者: taxlaw1991 (taxlaw91)   2017-09-03 08:57:00
寶錄機已上路 上次搭敦化幹線也是前後不連動被多扣後來司機給段號證
作者: naruto1010 (鳴人)   2017-09-03 09:52:00
敦化幹線用的是宏碁.....
作者: taxlaw1991 (taxlaw91)   2017-09-04 07:12:00
我兩推文無關...
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2017-09-05 22:19:00
神通和宏碁可用同一台控制器?

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