臺北市聯營公車營運服務指標評鑑出爐 首都客運、臺北客運、大都會客運及欣欣客運服
務最優質
發布機關:臺北市公共運輸處
發布科室:業務稽查科
發布日期:2016/10/28
聯絡人:郭献文
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臺北市公共運輸處表示，105年第1期臺北市聯營公車營運服務指標評鑑結果，優等共4家
客運業者，分別為首都客運、臺北客運、大都會客運及欣欣客運，其餘5家客運業者，除
新店客運、東南客運及大有巴士評列為乙等外，其餘均為甲等。另淡水客運由於車輛數少
，所以只參與評鑑，不列入評等。
新出爐的評鑑結果係由「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質
與駕駛員管理」以及「公司經營與管理」等四大項目共26項指標進行評比；對於評鑑優等
客運業者，市府也特別於105年10月28日頒發獎狀公開表揚。另對於評鑑乙等之客運業者
，將加強稽查輔導提升服務品質，期使整體公車服務品質再提升精進。
公運處表示本市公車自81年開始辦理評鑑作業，透過客觀方式衡量大眾運輸服務水準，並
透過服務品質評鑑而能深入檢討改善，強化各公車業者營運管理，有效提升民眾更安全、
便捷、舒適的大眾運輸服務。
http://www.pto.gov.taipei/ct.asp?xItem=235398509&ctNode=22734&mp=117041
對於這種評鑑 只能送大笑之歌外
https://www.youtube.com/watch?v=LMu1JHulUUE
葉子媚是個賢妻良母，戈巴契夫頭髮最長，海珊總統最不愛打仗，公運處公車評鑑最公正