[問題] P880的妥善率

作者: jh961202 (阿電)   2023-12-31 15:13:07
各位好,本版首PO,請多指教
但很抱歉的是,首PO就是一篇類似抱怨的文章...
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本人家中長年使用中華的網路(從ADSL 256k/64k一路升到現在的VDSL2 100M/40M)
撇除尖峰連線會塞車之類的狀況,網路品質一直以來都相當穩定
但最近半年內,卻已多次發生網路突然斷線等狀況
最開始是發現網路會莫名突然斷線又自行恢復
有時去查修設備時,還會目擊P880的ALARM燈閃個不停,但到隔天早上又莫名其妙正常
在8月初的某個颱風天網路又斷線了
也是ALARM燈閃個不停,看起來像似抓不到VDSL2訊號,但颱風天後卻也沒有恢復正常
重開機多次都無效、本人沿著線路一路查到屋外中華的電話接線盒也沒發現任何異狀
最終只得叫修,承包商來換了一台數據機就正常了
問題終於解決的我們,也趁著速在必行2.0推出的時候升上100M(原本是60M)
但由於當時家裡這邊還只能電話線供裝,因此只能繼續用P880
(本人還因此多次寫客服單,希望可以供裝光纖速率)
然而好景不常,12月初起家裡網路又突然開始會無故斷線,惹得家族成員怨聲載道
(家裡有安裝網路攝影機以便監看長輩動態
作者: glen246 (-CaT-)   2022-01-01 00:30:00
FTTH不是我想換就能換阿 還要管委會 住戶同意才有機會途中還要經過很多棟別墅/透天住戶才會到我家社區只讓第四台進來
作者: rhycloud   2022-01-01 06:18:00
跟你簽的合約可沒有不會壞的約好嗎?有萬一關中華屁事
作者: tomsawyer (安安)   2023-12-31 15:20:00
妥善率不差 但目前都用很久了 沒新的
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2023-12-31 15:47:00
直接打給客服說要改FTTH
作者: a24606 (阿NO)   2023-12-31 16:44:00
故障申報換一台把 以前我也遇過瘋狂斷線的P880
作者: Saren (Saren)   2023-12-31 16:54:00
中華電信有試用期
作者: glen246 (-CaT-)   2023-12-31 17:10:00
我家在用P883,沒辦法老社區只有第四台網路能進得來
作者: zwe (謝謝你提醒我)   2023-12-31 17:22:00
可以請中華來換100/40的ftth啊改成ftth就會換一台新的數據機
作者: gmkuo (嗯嗯)   2023-12-31 17:25:00
報修吧,我以前遇過數據機亮紅燈,報修換一台。又斷線,換外線及再換一台。還是會斷線,結果是外面某個port壞掉,與家裡無關。聽來現場的技工跟機房通話的語氣,機房不願相信那個port損壞
作者: zwe (謝謝你提醒我)   2023-12-31 17:29:00
我之前也是VDSL100/40 都只能跑40/20... 然後瘋狂斷線
作者: gmkuo (嗯嗯)   2023-12-31 17:31:00
很久之後數據機又故障的原因是電源開關壞掉
作者: whitefox (八十萬定存宅男)   2023-12-31 17:57:00
遇過電源鈕壞了,一直彈起來,半夜用牙簽插著等到早上10點
作者: kkkk1234 (k_k_k_k)   2023-12-31 18:10:00
查到可裝就能換FTTH 以前我家裝過 停掉後又從別的地方搬過來的時候不給裝FTTH 客服說是滿了 此時線上查網速最高支援100/40 等後來查到能裝1000再去打電話申請 就順利申請了
作者: k879311 (CVF)   2023-12-31 18:14:00
長輩有甚麼問題算誰的,當然算你的,難不成算我的,什麼爛問題萬一家中長輩真的怎麼樣?你還在報修網路?豈不是太荒謬了?
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2023-12-31 20:50:00
建議升300M一定光纖供裝,至於家人安危是看護問題無關網路電信法條並無會賠償用戶損失,但多數用戶卻以斷線要求賠償較扯的是有些社工只要找不到老人家就報修請查修至現場確認查修修東西是工作內容,但修人則是交由醫事人員較妥。。。
作者: ltytw (ltytw)   2023-12-31 22:01:00
我家的P880 毛病是 RUN了大概一個月 就會漸進式的無法再建立新連線 已經建立的連線在不要斷開的情況下都能PING 也能正常跑測速 LAN的部分也沒有問題 就是WLAN的那個模組或服務有毛病 重開可以解決 但還是想報修這台P880也戰5年7年了
作者: k879311 (CVF)   2023-12-31 22:08:00
看到WLAN,我都笑了都要2024,還有人執著802.11n
作者: kobe8112 (小B)   2023-12-31 22:43:00
很簡單呀,升速成FTTH+申辦第二線網路文章看起來網路如此重要,怎會不去辦2線不同業者呢
作者: gameguy (gameguy號:)   2023-12-31 23:20:00
GG自己用了中華300M網路,光纖穩定性不是電話線用的銅線可以比的,穩就是穩,讚
作者: k879311 (CVF)   2023-12-31 23:40:00
不要理他啦。令人髮指這種鳥詞都用了。現在是怎樣,網路斷線如殺人父母?
作者: tenio (DONTGGYY)   2022-01-01 10:57:00
看燈號狀況,可能變壓器 或數據機,或延長線
作者: Klauhal (赤)   2022-01-01 11:06:00
升級光纖換掉可悲的P88X
作者: sky548971 (重獲自由 好可貴!!!)   2022-01-01 11:21:00
申請有問題 中華會帶一台過來換
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-01-01 11:50:00
可以的話,直接打電話給規設科,請他們來看看能不能直接拉光纖到府,至於39樓的狀況,可以請中華看看能不能拉大樓外牆進來
作者: maochih (列車疾駛)   2022-01-01 14:55:00
若長輩對您非常重要,除了僅靠網路,該有其他備援方案吧
作者: Arbin (路人_Lv菜逼八)   2022-01-01 20:52:00
怎麼感覺比6740C還烙賽...
作者: Prokennex (終於通過了)   2022-01-02 02:25:00
我家P8xx系列的三個月內換了第3台才好,換小烏龜不麻煩,麻煩的是報修、排時間、挪假那些,有次說下午會來但不確定幾點,於是等到六點才來,又不能跑遠或辦事。
作者: popbitch (that's it)   2022-01-02 15:30:00
VDSL應該沒在採購新設備了,趁早換光纖才是王道
作者: prescience (美麗的花蝴蝶)   2022-01-02 17:13:00
直接換光世代100M了吧 特價已經要結束了要換就快
作者: parislove3 (艾草糖)   2022-01-03 09:45:00
題外話 先前中華外包來查修網路 每次都看到成堆的小烏龜堆在發財車貨斗
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-01-03 10:59:00
換100M不見得比較好,換光纖到府才是真.王道
作者: aalittle (a little)   2022-01-04 12:07:00
打電話申請更換光纖
作者: bailan (Bailan)   2022-01-04 12:07:00
有條ADSL的線前年被改成VDSL供裝,他拿來換的就是P880,看背面交貨日期是101/1 真骨董了,但外觀看起來還算新,跑了一年目前都還正常。
作者: berry104s (貝栗)   2022-01-04 17:15:00
換光纖差蠻多的
作者: mike7689 (帥啊~!老皮~!!)   2022-01-04 19:38:00
台灣還一堆地方沒辦法光纖到府
作者: pl132 (pl132)   2022-01-05 22:07:00
其實中華有進一些MTK晶片的可以問看看
作者: andy199113 (Andy)   2022-01-16 14:24:00
檢查電源口是否氧化 電源變壓器輸出正確電壓網路線是否正常 真的不行就0800080128換一台如果真的內線沒問題 建議請中華電信查外線是否異常有可能電信箱被動過 導致斷線

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