[光纖] 中華電銷升級300M送MESH主機 (T50c)

作者: ilovenets (wait for a new day)   2022-11-19 17:48:41
10/14時收到中華電信電銷人員來電
說目前有100M升級300M促銷活動
比我原本100M合約每月再貴159元
租約期間送MESH讓我使用
因為之前就對MESH很感興趣
10/15答應升級並約10/24來做更換
10/20接到電話說因為MESH缺貨, 要我等, 但還是先升級300M
我想說OK, 就答應他們
10/24更換完後, 跟中華電信來做光纖更換的第三方廠商聊了一下
他說是只有MESH WIFI主機, 想要配對更多分享器還要加錢
算是中華電信現在行銷的方向
11/18因為真的也等很久了, 打電話給客服詢問進度
客服人員跟我說已經是顯示完工了
施工內容顯示升級300M, 因MESH缺貨改裝WIFI分享器ZYXEL EMG3525-T50C
不會再幫我換MESH主機
那個來施工廠商也很扯...
我客廳主要再用的wifi機是自己買的Tenda AC6
有線只支援到100M
他也沒幫把ZYXEL EMG3525-T50C設定去取代他 (我還得設定MOD)
只跟我說目前這樣你有線還是只能100M, 等MESH來再設定
現在真的是一肚子火又不知道怎麼辦
要降級回去又有違約金問題
跟官網意見信箱投訴目前也無回文...
想問各位大大這種情況能怎麼處理
後續:
從下面回文看起來是我誤會
不是只有飛碟是mesh
t50c也是
廠商跟客服也有點搞不清楚
目前已把t50c移動到客廳
實網測300/100 wifi 200/100
但之前放家人房間有被說網頁會卡頓
上網查後把2.4G關掉只留5G使用半小時
沒發現卡頓 後面再觀察
感謝各位大大指點
作者: sazabijiang (筆落驚風雨詩成泣鬼神)   2022-11-19 17:54:00
打電話去客訴,說得到的商品與當初說的內容不同(MESH),要求無違約金降回原本的100M速度與價格否則就要去消基會申訴不過原廠的MESH跟Wifi基地台真的很不怎樣個人建議自己買一台好一點的Wifi基地台。中華給的飛碟分享器 連線幾分鐘就會斷線..吐血
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2022-11-19 17:58:00
飛碟哪有那麼慘 除非你的是最新韌體
作者: andrewkuo   2022-11-19 18:02:00
消基會沒用啦!去NCC申訴啦!消基會是民間團體誰理你,大膽去NCC申訴吧!
作者: stu85010 (黑白夜衝爽哥)   2022-11-19 19:01:00
teras貼上文章代碼結束這回合
作者: sazabijiang (筆落驚風雨詩成泣鬼神)   2022-11-19 19:36:00
我來幫忙 口合口合口合
作者: shinlure (信不信)   2022-11-19 19:49:00
T50C是mesh沒錯
作者: ilovenets (wait for a new day)   2022-11-19 20:28:00
Mesh不是圓型白色那台嗎
作者: Raidinfo (Rin KaKi)   2022-11-19 20:35:00
先看合約內容有無備註型號另外中華只要把機器設定好後就完成了,他們不會去碰客戶自己的機子圓盤那台不用想多好,一堆人都放著沒用,用自己買的
作者: waakye (明天的太陽)   2022-11-19 21:16:00
我升級300M 也是給t50c
作者: GLUESTICK (口紅膠)   2022-11-19 21:32:00
我升速只送拉光纖線
作者: wizozc495711 (wizozc49571)   2022-11-19 22:13:00
放著沒用+1
作者: ilovenets (wait for a new day)   2022-11-19 22:30:00
好的抱歉是我誤會了
作者: waakye (明天的太陽)   2022-11-19 22:58:00
我又看了一次本文,覺得這是電話客服的問題,因為中華網頁上是寫MESH是要額外租用的
作者: tomsawyer (安安)   2022-11-20 11:10:00
50b 50c都是mesh
作者: popbitch (that's it)   2022-11-20 18:43:00
電銷只管業績
作者: k879311 (CVF)   2022-11-20 18:52:00
促銷方案有的是不會寫在網頁上,看2萬遍都沒用T50B不是meshhttps://youtu.be/vt7N6PZ_0fc看完就懂了中華分享器的通病,loading 重->發熱。不是直接當機,就是直接給你降效能控制溫度,為何不送好點的?若果送的都很好,那華碩等廠商不是不用在市面上賣了?
作者: vincent9898 (vincent)   2022-11-21 08:25:00
飛碟爛到有剩,不定時斷線,自己買的用3個月還沒斷過
作者: waakye (明天的太陽)   2022-11-21 10:23:00
我的t50c確實幾天就會當。要手動重開。。。 後來就換掉了
作者: k879311 (CVF)   2022-11-21 19:24:00
怎麼看怎麼怪,你們確定T50C是 mesh?而不是一臺數據機?
作者: dreaming7768   2022-11-21 21:58:00
t50應該不能接光纖也不能接電話線 所以他應該不是數據機
作者: rainin   2022-11-29 13:22:00
9/16申請等到現在還沒施工 想取消了

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