[問題] 升級500M，帳單顯示要補未滿租差額? On1y PTT批踢踢實業坊

[問題] 升級500M，帳單顯示要補未滿租差額?

作者: On1y (Hegemony) 2022-07-14 10:59:21

我之前有辦理光世代500M/250M升速的優惠方案。
6月2號去中華櫃台辦理，原本的方案是300M/100M，月繳1099元無MOD。
今天(7月14日)收到帳單顯示要多收
補收/退FTTB未滿租期優惠差額414元
補收/退HiNet未滿租期優惠差額383元
總計797元。
原本以為帳單還是維持在1099元/每月。
我想確認，是不是原有300M/100M的優惠
單純升速500M的話，還需要付出上述的違約金?
我以為只有安裝MOD的才會有退租的情形出現Orz....

作者: l98 (尋找屬於我的星星) 2022-07-14 11:03:00

你原本合約如果有拿優惠的話。那補收合理。優惠是指拿贈品/點數之類的...

作者: On1y (Hegemony) 2022-07-14 11:05:00

我記得之前有拿7-11點數，那就只能補差額了QQ

作者: MisteRed (M 字魅力▂ξ) 2022-07-14 13:10:00

詢問客服都說升速不必還，結果還是要還?

作者: kaky (菩提本無樹明鏡亦非台) 2022-07-14 13:24:00

你這就之前的違約金如果升級時中華克服沒有允諾免本來就會收你現在頂多進線去抱怨看能不能取消違約金，基本上雖然說升速不會有違約金但前提是你升速時要談好啊，不然合約上白紙黑字的違約金不會無緣無故自己不見啊

作者: icefires5day (icefires7day) 2022-07-14 14:48:00

https://i.imgur.com/aKpL5Y3.jpg

作者: On1y (Hegemony) 2022-07-14 16:36:00

剛跟中華櫃台確認，確實是之前方案有收點數，所以要付違約金

作者: justicebb 2022-07-25 04:29:00

除非是原約然後只升速，不然優惠部分還是得繳回去，陰謀0w0

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