近日越來越多人申辦中華電信的速在必行方案，也產生了一些問題
在推文解釋可能有其他人看不到，因此來彙整常見的問題並解惑，希望可以幫助到有需要
的人
中華電信速在必行
Q1:我家的速率還停留在100M，請問可以申辦此方案嗎?
A:請確認網路是不是光纖到府(FTTH)，確認的方式是檢視進入小烏龜的線是不是黑色細線
如果是電話線或兩條電話線代表不是FTTH，要打規劃設計科(規設科)詢問能不能光纖到府
客服未必懂光纖到府，請一律找規設科
而原因有很多種，右邊文章#1Yk9s5gM有說明(感謝hn9480412板友提供)
Q2:請問升速一定要換數據機嗎?
A:依你目前的數據機及申請的速率而定，有些只支援部分速率(EPON)，要請中華判斷
要不要更換(感謝tonysd板友指正)
而有的支援1G所以不必更換
Q3:請問速在必行一定要拿wifi機嗎?
A:可以跟電銷說不要wifi，但還是要選Hami video(rotalume板友提供)
Q4:若先前有綁MOD，申請升速會增加費用嗎?
A:不會，還是和原本合約一樣，每月多100元(TrueTears板友提供)
Q5:我的合約尚未到期，請問要升速的話，是否要繳違約金呢?
A:看你當時的合約是不是有拿Hami點數，如果有拿的話就要繳違約金，金額客服會跟你說
是多少
不過，若是像Rui0611板友申辦的100M光世代+MOD專案月費909元，由於此方案為特殊專案
故要付違約金(Rui0611板友)
在升速前最好還是跟客服確認
Q6:這波速在必行合約到期後，會恢復牌價嗎?
A:未來的事不好說，照慣例約到期後一年才有可能會更動價位
不過這一波促銷方案，24個月內都是促銷價(crazybox板友提供)
Q7:請問要申請升速的話，用何種方式較迅速呢?
A:目前電話的客服多半去支援1922了，打過去要等比較久
建議先登入中華官網填表單申請，如果數日後還是沒有下文就去門市(直營或神腦皆可)
直接去門市也可以
Q8:請問中華全屋通的wifi機哪一個比較好?
A:據數名板友的回報，wifi5 4T4R比wifi6 2T2R好，也有板友回報沒有自行購買的分享器
/路由器好，就看個人選擇
Q9:我的全屋通wifi機只能跑到100多M!請問這是什麼原因呢?
A:可參考以下文章:
https://mobileai.net/2022/06/22/cht-wifi-5-4t4r-mesh-we410443-tc/
另外可以手動選擇頻道，2.4G 選1/6/11 (20/40MHz)Auto 5G選 48/149/161 Auto或全選
(krthree、Garrys板友提供)
然後因為無線訊號的極限，跑不滿全速是正常現象，中華只認有線連接數據機的速率
7/2更新:中華已更新全屋通app，可以在app上手動選擇2.4G/5G
Q10:我在中華官網查詢可供裝最高速率只有100M/60M/35M/16M，為什麼打去規設科詢問後
他們查到可以支援到1G呢?
A:這是客服那邊的資料庫未與規設科同步更新所造成的資訊落差，因此除了去官網查外
最好也打規設科確認
速率及無線問題
Q1:為什麼我的wifi訊號這麼差?
A:請檢查所在環境是否有多道牆阻隔，一般來說每隔一道牆無線訊號就會減弱，尤其5G更
為明顯
要解決這個問題，建議使用支援mesh的機器或放置於所在空間的中央處
https://youtu.be/FVCcRhRbFRk?t=436
Q2:我已經升速至300M以上了，為什麼有線連接跑出來的速率還是在100M?
A:請檢查網路線、交換器、分享器、路由器是否有支援1G以上速率或Giga孔
可參閱相關影片:https://www.youtube.com/watch?v=XCWI0P0HzqM
https://www.youtube.com/watch?v=dfIlYfzq5l8
另外，使用的電腦若太舊，也有可能無法負荷高網速，請檢視硬體設備是否達到要求:
https://reurl.cc/OAoM4A
Q3:明明已經是300M/500M/1G了，也用speedtest測速過了，為什麼看Youtube或Netflix還
是會轉圈圈?
A:這主要是對方的伺服器問題，連過去的地點可能不在台灣
speedtest是根據離你最近的伺服器下去測試，且它可以更改伺服器位置
https://i.imgur.com/C7cEduE.png
https://i.imgur.com/1T0PXyy.png
由於只支援英文，故請以英文的官方地名進行輸入
https://youtu.be/vEumiok7CgQ?t=206
Q4:我的下載速率可以跑滿速，上傳卻不行!這是什麼問題呢?
A:這可能是部分數據機有bug:#1YkcLp7i
如果你的數據機型號是PMG4506-T20B，請向中華報修更換另一台別的型號給你
Q5:聽說可以進數據機工程模式關掉DHCP或PPPOE，這是真的嗎?
A:是真的，但建議新手不要進去調，一旦設定跑掉調不回來就只能找中華重設
另外如果會設定的話可以先備份設定檔，若手殘調錯還有辦法還原回來
Q6:我用steam下載遊戲，怎麼沒有跑到滿速?它顯示37.XX/62.XX/125.XXMB
A:首先小科普一下，網路常標示的單位是bit，而中華給你的網速也是用此單位
但steam用的單位卻是Byte，兩者差了8倍，亦即1Byte=8bit
也就是說，100Mbps=12.5MB，300Mbps=37.5MB，其它依此類推
如果你的steam是顯示上述的數字或相近的數字，那是正常現象，請不要驚慌
https://youtu.be/7-RvVw5Dt_Q?t=111
Q7:我的wifi沒辦法跑滿速，這是正常嗎?
A:正常，wifi因為無線訊號上的限制，會比理論值差一些數字
這也是為什麼建議用有線網路的原因
另外全屋通並沒有將2.4Ghz及5Ghz分開，而是根據你的位置自動切換
如果想要網速高一點，請儘量離全屋通近一些，不然就是另購分享器/路由器
Q8:常常聽到mesh，請問這是什麼呢?
A:這是一種無線的技術，特點是可以讓你的裝置不管身處什麼地方，只要是可以連到路由
器的地方，訊號會自動切換到離你最近的路由器
這個mesh適用在透天厝或大坪數的空間上
而mesh又有分雙頻和三頻，通常一般使用雙頻就夠用了，想要跑滿速的話可以選三頻
https://www.youtube.com/watch?v=j76yuogZEj8
https://www.youtube.com/watch?v=nrhYhUJ7A_c
Q9:我已經知道mesh了，那要怎麼選擇mesh呢?
A:請檢視你家的空間平面圖，如果隔很多牆就要選3入的路由器
透天厝3F以上一般建議用3入，並且每一層樓都放一台
放置的位置盡量是該層樓的中間處
Q10:我在網路上有看到一個叫wifi延伸器，請問這個好嗎?
A:不好，這種延伸器會將原本的速率打對折，若原本是100M，使用一台就變50M，兩台就變
25M...依此類推
因此，還是建議購入規格較好的路由器或mesh
Q11:什麼是wifi6、wifi5?
A:wifi6是新一代的無線技術(其實也不太新了，最新的叫wifi6E)
而wifi5是前一代，他們的差距主要在於速率
https://youtu.be/DBnmZsNFAqw?t=231
https://youtu.be/4T4L-eEsenE?t=245
不過有wifi6也不代表速率就會有所提升，主要還是要看無線訊號收發的強度和覆蓋範圍
而且你的裝置也要能支援才行
Q12:我常聽到2T2R、4T4R，請問這是什麼意思呢?
A:這代表收/發的天線，T為發送，R為接收
理論上天線數量對訊號強度有幫助，但也不是數量多就好:#1RBBTMU7
Q13:2.4G和5G差別?
A:2.4G速度較慢容易被干擾但穿透力較強
5G則是恰恰相反，速度快不易被干擾但穿透力低
https://youtu.be/ZC1kSTngQUc
以上就是這一波網路申裝及無線的相關問題，若有缺漏也可以在推文補充，謝謝
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