說到這件事我也是一肚子氣
6/8 日申辦,然後完全沒有聯繫,等了一周打去客服,客服說明缺WIFI6機器。
我詢問是否可以不租借WIFI6機器,另外我的小烏龜應該可以不用更換
是否可以先昇速? 然後隔天我的進度就變成案件取消處理中
https://photos.app.goo.gl/w2m8MVVM5sqD29Az8
客服有打來說她會去幫我了解狀況,然後就沒有然後了
直到現在還是這樣的狀況,我已經留言客服如果再不主動處理就直接申訴NCC
不過我覺得中華電信沒有在怕的樣子。
明天應該就會去申訴NCC了