昨天中華電信工程師來安裝mesh
安裝時測試訊號滿格
以為都正常了
晚上才發現雖然訊號滿格
卻無法連線
FB和YT可使用
但Line和一些社群網站及ps5等都無法連線
想請問這有辦法自己處理嗎？
還是只能找中華工程師呢？
https://i.imgur.com/tXxEhU1.jpg

前端小烏龜是否可以連線到網路，若不行你Mesh滿格也沒用如果家中有電腦，先用網路線接小烏龜看看能否上網。如果前端可以上網，在檢查Mesh的網路設定

不用關掉mesh，拉一條線直接電腦看可不可以連上網如果可以，照一樓說的檢查Mesh的連線方式

小烏龜接線連電腦FB/YT能用嘛?!XD

你家的mesh 是什麼顏色的？黑色白色，如果前端數據機是不能撥號的機種，插到往生都無法上網

那怎麼可能原來接法FB/YT可上??不會是離線暫存而已吧?感覺連外線都出不去..請中華來看吧..如果有可以連外可能就是設定問題..但可能要會進小烏龜去設定..有能力才能自己搞~~

小烏龜基本上不會另作什麼設定，如果你電腦直接pppoe撥號上網也上不了，有可能是烏龜或機房的問題了

重開小烏龜換一下ip試試

如果拿到帳密，用電腦撥號試看看能不能成功連網，如果連網成功，那就是小烏龜沒有設定好，若不行，還是要請中華電信人員處理，還有若中華電信來處理時，你可以跟維修人員設定一下Mesh，建議 2.4G 和 5G 分別設定SSID，很多機器都會有將兩個訊號統合成一個SSID的設定，但我覺得不好用，有些舊的設備連線時有時會出問題，建議分開。我沒用過中華的Mesh所以不清楚，我是建議分開啦，若機器不行也沒關係，不知道你小烏龜型號是哪一種？我的小烏龜是G-040W-Q，若跟我的一樣我或許可以抓我機器的設定給你看看。

43tc混波的，但通道我記得可以自己勾選

43tc可以分開2.4G、5G，但WEB UI應該不能改，要從ssh改，有點麻煩

中華客服可以遠端重置小烏龜，等於測試小烏龜正不正常如果客服無法遠端重置，小烏龜就有問題。

你可以試試撥號帳密都打chtguest，確認pppoe有沒有正常

P883都不能連的話，那就請中華換一台小烏龜給你

報修啊

Wi-Fi 5跟6差在速度，但不會讓你完全無法上網。中華電信圓形白色那台是Wi-Fi 5。

第二次來的那個，你都是打中文，但為何我就是看不懂=?=

所以是小烏龜的問題嗎?