大家好
最近申請兩台中華圓盤mesh
安裝完成後發現怎麼樣都沒辦法跑超過100M（家中網路300M）
跟安裝人員反應他卻一直強調無線本來就跑不滿
後來進app看設定發現母機的速率鎖在100M無法更改
https://i.imgur.com/7MClTGK.jpg
打了客服電話 客服表示一定可以超過100M的 會再請人來查修
結果剛接到電話又是原先的安裝人員
不斷強調目前狀況是正常的 沒有其他設定可以調整
他再來一次也是帶兩台新的機器替換而已
想請問大家連我原先的ac86u都能跑到300M
中華這台有什麼問題還是安裝人員的問題？ 我到底該如何和他溝通？
謝謝

還有我印象中兩台都接網路線訊號才會達到最佳 但安裝人員堅持只有母機能接網路線 不然會變成兩個SSID 是否正確？

兩台都能接網路線，換條網路線試看看

看起來蠻像是網路線的問題

ok 我換網路線看看子機部分我不清楚他怎麼設定的 可以直接插上網路線嗎？

100mbps要查你的網路線 也看一下小烏龜燈號顯示速率看起來是次3的線讓你跑不到1g 去拆資訊端子看線有沒有打對你的次3是接mesh嗎 還是接mod?中華mesh子機直接插上就會自動辨別了

看起來是你原本建置的網路線問題 跟裝機人員沒關係

網路線？ 新成屋建商有可能不同port用不同速率網路線嗎？次3是接電腦才有300M 其他孔是mod和meah都有綠燈100M

抱歉是我搞錯了 應該要查綠燈那幾個資訊端子才對 你也可以試著把mesh主機接在次3看狀況 是不是還是100mbps

S大我上面有寫 無論是數據機port還是網路線都交叉測試過囉 就是只有接電腦的線會亮橘燈 所以還是懷疑mesh的設定造成無法跑滿

瞭解 那可以將mesh主機直接一條線接到小烏龜看亮什麼燈

神奇了... 直接接變成橘燈 所以是建商的線只有一條能跑到300？？？

可能是1 退絞太多 2 568A/B 所以還是拆資訊端子看一下有些gbe不吃auto mdix 有些會吃Cool!

補充 左邊網路孔 右邊電話孔

退線退太多，1G沒絞線距離太長馬上降速

安裝人員說錯了，而且是100％的錯誤，mesh是可以多台都接有線，請把握七天鑑賞期，盡量申告

左邊網路孔的網路線白藍沒有打上去

很多裝潢的其實不懂弱電這一塊，都亂接，不是速度慢就是訊號品質變差

用資訊插座的話就不意外了 直接把線拉出來做水晶頭都比用資訊插座好另外安裝人員說無線的網速跑不滿也是外行 只要AP夠力 跑滿300M很正常好嗎 我的骨董AC66U都跑的滿300M了我查了一下 你的mesh應該是全屋通4T4R那台 那台一定跑的滿

是的 水電和中華安裝人員都有問題