由於我網路只到這個月
所以我6/22號早上去中華網站辦新網路
然後客服下午打來討論結果是我可以用原網路異動
然後他傳資料給我寫 結果我發現那檔案我印不出來 回傳可能也要很久 乾脆辦新的算了
就打0800客服兩次說要直接改辦新的
但他們都說幫我看一下 然後回推給原承辦人員說要打給我
結果過一天多都沒打給我 然後原本那個新網路官網查還卡在第一步處理中
我昨天就直接去門市問 想說直接在那辦異動 取消原本新辦的
結果門市查了跟我說 明天(25號)會有工程人員來你家弄異動 可是我根本還沒填那個資料
目前中午了還沒接到任何電話 我該怎麼辦呢
網路可能隨時會切 不想有空窗期 不管是異動還是新網路我想快點辦

打給客服訴說問題可能是最好的方法了

不用管官網，一切以櫃檯指示為主，派工是當地電信局櫃檯也會幫你建單，若25號沒來才是有問題

好 我繼續等看看

既然門市都說有,如果有疑慮就再打客服要求確認清楚

剛三點多我有用線上文字客服問 他說稍後會聯繫 也沒聯

門市建單比你去官網填單快，只是現在人懶得跑門市所以門市撈的資訊是最準確的反而你去上網填單，還要經過客服一層一層確認

應該一切以櫃檯為主，畢竟是當地派工，資訊也比較準