大家好 請問一下 我要更換ISP業者 由台灣固網更換到中華電信
原本台灣固網是市話接光纖網路 速率是20M/4M 合約是4/30到
要換到中華電信光世代35M/6M
月初跑了中華電信直營櫃台
第一趟 櫃檯人員說 不用太早來 只要3~5左右工作天來辦理更換ISP就好
第二次 今天又去中華電信直營櫃台
不同櫃台人員 卻說 今天辦的話 今天會馬上更換ISP
我問說不是要3~5左右工作天嗎 她回答說不用 電腦可以馬上更改
後來回家又打電話問客服人員 客服人員說需要3~5天的工作天
請問一下各位 誰說的是正確的? 感謝

櫃檯說馬上換,是可以馬上變出師傅到你家裝小烏龜的意思嗎

換ISP不用換小烏龜吧

還是要等中華工程師到家測試線路後才算竣工吧應該不會電腦更改後就生效，可以再跟門市確認一下..

簽合約不代表竣工完成，施工時間是另約的客服跟櫃台都是不知道派工行程個人建議你合約先送，自然會有人連絡你到場施工的方便時間

除非是單純升速，不然換ISP應該還是會派工吧？換完竣工後，記得原來的要退掉

中華電信的教育訓練有問題，怎麼會不同人說不同話呢？

電腦可以立刻改 師傅不會立刻跟你回家啊

換isp一般都要現場施工,可以先申請送件,到時再約時

有教育訓練這回事嗎?? 呵呵

換ISP中華電信要去家裡更改，若升速只要機房設定即可

不然就是台灣固網到期退租，去申請中華電信，但是這樣會有空窗期