[問題] 光世代可供裝最高速率下降

作者: asdfjoe (逍遙客)   2020-11-04 22:08:28
最近合約到期了,原本想跳槽到中華,
因為原本合約下載500M和上傳50M
這個比感覺很糟糕。
沒想到透過市話一查,
竟然從原先的100M/40M
不但沒有升速,
還下降到只能安裝60M/20M
想知道是什麼原因?
還有沒有可能回去?
我是很希望能夠安裝到300M...
是不是要升級的話就要想辦法聯絡到規設科啊?
其實好幾個月前就有發現這件事
只是當時沒有特別在意
但是那時候有跟認識的朋友講,
他聽到後他也查一下,
然後也是從1G降到500M
不過,最近跟他碰面時,
他說他最近又回到可供安裝1G了...
作者: tsstho (程式新手)   2020-11-04 22:38:00
之前我是遇過自己,申請完100/40之後,再查新申請只能60/20還遇過是網路上只能100/40,櫃檯查詢可以升級到300/100
作者: kobe8112 (小B)   2020-11-04 22:45:00
這裡像是你地址所屬的規設科嗎= =?
作者: popbitch (that's it)   2020-11-04 22:51:00
可能原來能裝的100M是跑雙線?300M以上速率要你們那邊有拉光纖才能申請
作者: asdfjoe (逍遙客)   2020-11-04 22:59:00
只能去問問看能不能申請到300M了
作者: robelio (認識彼此就不放手)   2020-11-05 00:12:00
線上系統比較不準,建議打客服或臨櫃查詢是最準確的...原則上要拉滿300M還沒鋪好光纖,一定要聯絡規設科,打客服轉接跟提出請求就好,可是後續就是要自己追進度
作者: tomsawyer (安安)   2020-11-05 09:51:00
光纖孔沒了 要等
作者: asdfjoe (逍遙客)   2020-11-05 11:19:00
恩 好的 謝謝樓上兩位
作者: roseblythe   2020-11-05 14:41:00
可以請客服先幫你送60M,然後要求轉規設查300M進度
作者: tonyian (巨水瓶)   2020-11-05 19:59:00
之前有個客服說法是附近滿位,暫時沒辦法裝,但不知道真假
作者: shinlure (信不信)   2020-11-05 21:50:00
不準
作者: tsstho (程式新手)   2020-11-05 23:11:00
新竹寶山路452巷這邊,之前可以300M,光纖孔被用完要申請300M,說是1個月內會裝機完成,也是很神奇

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com