作者:
yachungyu (高雄劉ç¦åŠ©)
2020-09-23 06:29:58簡單來說就是年初有接到電銷電話
促銷關於升速有優惠價格
小弟我當然樂意至極
但是師傅（外包）來巡完之後
施工當天請特休請師傅來
他發現我家無法線路問題無法做升速
前提右接到一次電銷電話
這次聲音聽起來應該是大媽按照慣例報價後
我便表示年初師傅來家裡勘查的狀況
他似乎被業績逼急了「婊」了外包一下
她說：我幫你安排中華電信工程師啦
因為外包都拼件數比較#*%^
言下之意就是表示中華電信工程師
施工品質好過外包單位
今天接到工程師約工
我電話另一頭告知我家狀況
告知上次也是外包師傅來我家場勘但是未竣工
並詢問是中華還是外包？
他表示他也是外包...
瞬間覺得很替師傅抱不平
明天我要請特休再一次等師傅來家施工
若還是無法竣工
根本就是浪費我時間和特休
我想請問如果是你們會不會客訴電銷？
作者:
Jay915 (平靜的心…看世界)
2020-09-23 07:19:00常啊銷售不知現場情況 所以客戶經由裝機員解說後就客訴了
作者:
Halk (Halk)
2020-09-23 07:54:00電銷人員或客服無法知道現場實際狀況，只能憑系統所查詢到的資料進行銷售，第2次了，應該會順利完工
樓上 ,貴公司的電銷已經好幾次這樣了，難道貴公司不想好好處理嗎？至少我對面的就被搞過一次了
作者:
aalittle (a little)
2020-09-23 09:37:00客訴啊
作者: sky959929 2020-09-23 10:49:00
環境因素的話 去10次也裝不起來啦 什麼第2次會順利完工
作者:
FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)
2020-09-23 17:55:00先查自己地址最高能申請到多少速率才不會被唬
作者:
wbc319 (哈利)
2020-09-23 22:22:00我只能說打給你的電銷真該死打給我的電銷，都會用地址確認是否可以申裝明明就可以查資料，還懶得查
作者:
Qinsect (Q蟲)
2020-09-23 23:05:00也許先打電話客服叫他請規設課的人來處理你家的光纖規劃
作者: robelio (認識彼此就不放手) 2020-09-23 23:50:00
直接打客服抱怨吧，電銷應該要先了解你家環境才推方案的建議打客服抱怨後轉當地規設科確認有沒有辦法幫你家拉線
有長官要 "先銷後產" 腦袋有洞搞壞公司形象抱怨沒用啦 電銷亂槍打鳥 然後規設客網裝機善後胡亂吹突然就有業績 做工的做到死 看看那精美升官路
作者:
ahoyhoy (南柯一夢)
2020-09-24 07:16:00裝機外包工錢算件數 難做好做都算一件
作者:
LITTLEYEA (LITTLEYEA)
2020-09-24 08:55:00中華電銷不意外，先前問問題，她說剛好高層有要開會討論，有消息一定回覆我。等了半年都沒消息……開會開半年?
作者:
popbitch (that's it)
2020-09-25 06:08:00電銷不也是外包嗎? 多拉一個就多個業績，哪管你能不能裝
作者:
aalittle (a little)
2020-09-25 11:29:00也是,我已經是100M 600元約滿無約快兩年了,前幾個禮拜還接到電銷打來跟我推100M 900多搭MESH,二話不說拒絕她大概是連我現在是用多少錢都不清楚,一直說我無約用牌價比較不划算,後來又說那不搭MESH 800多要不要,還是拒絕她還質疑的問比現在用的便宜也不要? 我才回她我已經是挽留方案600元了
電銷狀況外真的是...不過原po可以打電話到規設科去問，比問客服好多了
作者:
efete 2020-09-25 16:56:00感覺現在地區電銷大部分都沒有太多優惠價格了，上次要升速因暗管外包無法施作，後來中華電信主動打來要親自到府察看我的例子是沒有再額外透過電銷來轉達請中華電信親自來....
作者:
signsu3184 (Rubber Brother)
2020-09-26 17:47:00我大中華16M+mod人氣8xx都敢賣了mod還會吃10M寬頻哦真的敢 還不缺人用咧
作者:
maikeiko (進入AKB 成就SOD)
2020-09-28 13:22:00幹嘛罵人 又不是六日都有放假 約有空的時間就好