[問題] 看不到光世代合約內容 JokerWallace PTT批踢踢實業坊

[問題] 看不到光世代合約內容

作者: JokerWallace (磐鴻) 2020-08-28 23:30:01

想請教一下光世代的合約內容線上看
大家都是像我這樣嗎
https://imgur.com/a/ujIMGOC.jpg
最近中華電信打給我媽騙光世代續約
然後在新合約裡追加了色情守門員
已經先打給客服"暫時"解除了
說這次這個是綁在合約裡的
之後還要等業務打過來重新溝通
就想看這個合約內容看看他是不是騙我媽偷偷加了甚麼鬼內容準備之後一起噴
結果合約項目
兩個其他?
也沒有能點開的東西
這是正常的嗎?

作者: kobe8112 (小B) 2020-08-28 23:42:00

合約是誰的名字?我成年後這些東西就轉到我名下，省麻煩

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2020-08-29 00:26:00

如果合約是你媽媽的名字的話，他答應的你要吵啥如果合約是你的名字的話，可以打電話問客服續約了啥那個合約查詢網頁本來就這樣，只有行動約的才顯示比較詳細而已

作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓) 2020-08-29 00:57:00

打0800-080-123問客服比較快

作者: robelio (認識彼此就不放手) 2020-08-29 23:21:00

網頁上合約訊息顯示較少，會建議直接去客服問或臨櫃確認如果涉及電銷，可能電話客服過去會比較容易去爭取這樣

作者: Halk (Halk) 2020-09-01 07:46:00

合約部分打客服或到櫃台問會比較清楚，行銷有爭議也可反應

作者: wbc319 (哈利) 2020-09-01 09:17:00

我之前做法留我的電話...所有行銷都打給我...除了升級，其他一律不接受

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