[問題] 光世代外包配線收費問題

作者: kevin811024 (噗拉拉)   2019-11-18 19:12:40
如題
小弟最近租了一個舊大樓
因此申辦了中華光世代100/40M
也確認過該地址可以申辦FTTH
因為希望房間內能有比較穩定的網路
至少有條線路可以直接從數據機到房間
因此今天師傅來裝時
有特地告知說希望將數據機裝在房間內
但看師傅跑進跑出大概半小時後
直接表明因為暗管有石頭
沒辦法拉光纖線
因此問我同不同意裝在客廳
然後私下付他1600從暗管拉線進房間
小弟當時再次確認
房間無法裝數據機但是裝在客廳然後拉暗線進去可行?
師傅就說是
但是要私下收費1600
到最後還是花錢請師傅安裝
想請問各位
真的有這種只能花1600不然不能裝的狀況嗎?
之後師傅也請我不要告知中華電信
但 怎麼越想越不對勁
作者: thomasjr (touch)   2019-11-18 19:18:00
正常都不會收錢吧,都是直接帳單出
作者: tomsawyer (安安)   2019-11-18 20:05:00
看不太懂 所以是裝在客廳還房間
作者: kanna ( ̄︶ ̄)   2019-11-18 20:26:00
光纖線只拉到客廳,在客廳裝小烏龜,再拉網路(暗)線進房間?
作者: taotu (透抽)   2019-11-18 20:28:00
客訴他,請他把錢吐出來中華有明定包商不准私下收費你有裝MOD嗎?
作者: katy50306 (小白熊)   2019-11-18 20:33:00
他不收這件就虧錢 請你先找外面水電師父拉 這樣你ok嗎?
作者: taotu (透抽)   2019-11-18 20:33:00
哪有光纖不能拉進房間,網路線就能拉進房間的道理
作者: katy50306 (小白熊)   2019-11-18 20:35:00
不過都過暗管了不拉光纖過去 原PO管子是有大彎的管?
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2019-11-18 20:39:00
裝到數據機=基本安裝的,但數據機後端算自備自維是要付錢的如果數據機到MOD的話,那算中華要作,也算是基本安裝。
作者: kevin811024 (噗拉拉)   2019-11-18 20:44:00
回J大,所以一開始我要求說要把小烏龜裝在房間但師傅就說不能啊回Taotu大,我沒有申辦MOD,純網路所以我有種被強迫消費的感覺回K大,光纖線比較細吧!?有可能細的走不過去,粗的網路線走的過嗎?還是考量到光纖線會折到的關係?
作者: k879311 (CVF)   2019-11-18 20:53:00
莫忘世上苦人多,如果包商點數是美金計價,他也不會想要賺你額外的錢,同理為何正職都不想賺這些?原因很簡單本來就賺夠多,這點小錢哪看的上眼。最根本問題是某公司正職壓榨最基層包商。讓這些小包要靠業外才能過活光纖可走的暗管可多了,我走台電的暗管不行?那我走電力的管算在標準安裝?努力幫客戶想解決方案,私下做超過標
作者: seiya2000 (風見)   2019-11-18 20:58:00
客訴啊
作者: k879311 (CVF)   2019-11-18 21:01:00
準安裝以外的部分收費其實很合理。敗就敗在傳統中華文化,把這樣替客戶解決問題的服務,打成萬惡淵藪!而正職自己呢?一天到晚被檢調約談,每次被約談都說沒A公司半毛錢
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2019-11-18 21:09:00
包商=次等公民,很多收入遠不及正職,才造成私收文化的存在~曾問過1位包商他1個月30天都沒休才能賺到70多k~論件計薪呀後來呀…他真的很拼,就進了中華的子公司了,現在當隊長了~
作者: k879311 (CVF)   2019-11-18 21:22:00
可黏....從一個包商坑跳到另一個包商坑,所謂朱門酒肉臭,路有凍死骨,正是這批人的血照,不過跳去子包商,不可能有月入70k這種事
作者: HD4850 (雷姆教教眾)   2019-11-18 22:15:00
看怎麼界定吧.文中寫說"走暗管"那就是額外的服務走暗管就看是給水電賺或是給他賺而已.我是覺得合理.如果你不爽也可以去咬他
作者: aalittle (a little)   2019-11-19 10:14:00
當下你同意就是了,當然啦,就看戲的角度,是蠻好奇你如果申訴,中華會如何處理?
作者: mwiei (makashii)   2019-11-19 10:32:00
師傅想幫你快速解決 但你該出的還是要出
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2019-11-19 14:47:00
中華的裝機本來就不含通管好不....
作者: roseblythe   2019-11-19 15:27:00
你這個通常都是要自己先找水電處理好,中華再去裝機的
作者: bonjovi0930 (Ben)   2019-11-19 16:04:00
中華只包光纖到機房或弱電箱.進屋明線一般不收費.我之前也是自己找人把透天網路線都抽換.再請中華來裝
作者: gpee (watch)   2019-11-19 20:42:00
被騙錢了啦,拉個線要多收你1600。真肥羊無誤!
作者: vaper (風雨飄搖的世代)   2019-11-19 22:45:00
你有很多沒講,拉到小烏龜的是光纖,小烏龜到房間是網路線光纖要走暗管首先管內要是淨空的,充滿線路一律不拉光纖就是玻璃纖維,很脆,不能硬拉如果今天暗管的空的,他應該很樂意幫你穿只能說你不事先做功課,事後再上網問,只是討拍暗管根據長度與管內情況,收費不一,你同意該價那就是值不然當下就拒絕,確認後,擇日再行施工,皆大歡喜不是?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com