[問題] 收到限期優惠還款通知書

作者: goodman5566 (好人56)   2019-03-18 19:22:46
收到一封叫做限期優惠還款通知書的催繳信
是台灣固網委託的摧繳公司寄來的 寫說我們欠1500 要我們108.3.25前還款
以為是詐騙 打電話去台灣大寬頻問 被告知確有此事
聽客服人員說 是因為我們2012年退租時只繳最後一期金額 卻沒有繳違約金
....................................
覺得很奇怪 7年前的事到現在才寄信來說要繳 根本也早忘了當時有沒有繳 or 收據放哪
然後現在一寄來就跟你說 要繳錢 不然就要查封財物
1500是小錢 不過無緣無故繳這個真的很不爽
有沒有人有類似經驗的呢? 求解。
感謝!
作者: fonzae (fonzae)   2019-03-18 19:30:00
這東西就請當事人去調閱電信合約紀錄看當時是申請哪個合約,合約沒到轉出去被罰違約金就知道了若合約金不符合比例原則,是可以責請消保官協調的例如合約年限,已剩下一個月,卻要負擔完整違約金這一點就不會給過了,但重點還是要釐清當時的合約內容電信業者必須出示紀錄,加重違約金罰則也必須通知次數才可你還是請當事人去台灣大哥大走一趟調閱紀錄吧,解決問題第一步就是面對問題
作者: shachitw (殺氣)   2019-03-18 19:44:00
拒繳就好了,根據民法電信費與網路租賃費可視為商人所供給之商品及產物的代價,也可視為租金的一種,債務請求權分別為2年或5年(法官判決不一),但無論是哪個早超過可催討的時效了
作者: yoshilin (明明可以靠臉吃飯)   2019-03-18 20:21:00
叫他們拿出沒繳的證明
作者: shachitw (殺氣)   2019-03-18 20:38:00
眼殘了,沒看到違約金,那就只能依照一樓f大說的去協調了
作者: KevinYu0504 (KevinYu)   2019-03-19 02:39:00
推一樓
作者: roseblythe   2019-03-19 09:51:00
催繳應該會用掛號寄到租屋處或戶籍地,可能沒有人簽收可以協調看看,只是為了這個又要花費好多時間會很煩
作者: ZheheYu (三角褲男孩)   2019-03-19 10:43:00
溝通無效直接跟NCC申訴,很有用!
作者: hikiop (嗨咖)   2019-03-21 16:23:00
我覺得可以到門市詢問看看,把事情問清會比較清楚喔,如果處理過程有問題,再去NCC申訴吧

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