[問題] 台灣大寬頻安裝問題

作者: honestonly   2018-04-08 02:47:46
舊家目前與新家在同社區(社區已經有10年)
因為舊家使用台灣大寬頻很穩
今天就安排永佳樂的人員到新家安裝台灣大寬頻
因為社區的網路箱在樓梯間
要從舊管線通線路到家中
但是因為中間似乎有阻礙
導致無法直接通線路至家中
所以安裝人員使用"舊的電視纜線"
直接轉接到數據機
分享網路至家中 安裝人員說可能會不穩
原則上應該與電視線分開 但目前應該只能先這樣子處理
後來測試網路速度後 速率沒問題
結果晚上在使用網路時 就發現網路會時有時無
但是到現在凌晨兩三點後 使用就非常順暢
舊家都沒有這種問題
這樣子的情況可以怎麼樣處理?
請人員重新安裝,並備妥通管工具嗎?(或是我要請專門通管人員?)
還是有什麼通管的方式?
p.s. 兩個地方皆是同方案,舊家測速下行80M/上行30,新家下行50M/上行20M
新家晚上八點半測速會出現下行15M/上行15M的情況,
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2018-04-08 03:05:00
這問題是Cable的通病(集縮比的問題)中華也有這問題 不過是連國外才會不是線路的問題 是附近太多人在搶頻寬
作者: honestonly   2018-04-08 03:07:00
所以即便網路單獨拉,不跟電視走也會?
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2018-04-08 03:35:00
是的 不過你是新裝機 建議再觀察幾天
作者: honestonly   2018-04-08 09:40:00
好,感謝
作者: r2870305 (pc741)   2018-04-08 10:53:00
推1樓,如果還是沒改善建議退了吧,跟線路沒有什麼關係
作者: honestonly   2018-04-08 12:16:00
那如果說退了換成另一家業者, 有可能改善嗎?
作者: guky (阿南)   2018-04-08 12:30:00
cable都這樣,所以網路辦那麼快根本沒用,一到尖峰時刻也是慢
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2018-04-08 15:26:00
當然各家的尖峰時段表現還是有差別,還是要親自試用過
作者: allywuwu (好好好)   2018-04-08 16:41:00
所以其實跟線怎麼拉進家裡沒關系,重點仍在網路頻寬是共用的囉?
作者: andrewkuo   2018-04-08 18:08:00
如果速度降下來 ping 49.159.50.1 看會不會掉封包導致速度掉下來,如果會掉封包,看看是不是雜訊干擾導致於速度降下來,可以的話順便把CM裡面的數值PO上來看看.
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2018-04-08 19:48:00
4同一個區域Cable使用者越多尖峰時刻速度就越慢 無解這是各家Cable第四台網路的通病
作者: andrewkuo   2018-04-09 07:55:00
切割光纖投落點即可,有時後慢,不一定是流量爆了
作者: nvbetter43 (nvbetter43)   2018-04-09 17:44:00
超過十年的建築線路是可能該換了,而且同社區但舊家卻又能穩定使用。感覺上就是線路問題,打給工程師請他們處理吧,畢竟你有另外一個樣本可以提出要求相同品質相信工程師會幫你們處理的
作者: c0800805 (暫時沒有)   2018-04-24 22:53:00
很像線路問題,我家也裝台灣大寬頻很順不會卡啊

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