[問題] 光世代+mod 以及 網速問題?

作者: LonyIce (小龍)   2018-01-17 20:15:31
大家好,我有兩個小疑問想在這詢問一下
1.
我們家目前是用光世代+mod 899元方案
說網速有 20/5 mb
但又說什麼因為很偏僻,實際無法用那麼多
所以又有折扣一些到800左右
不過問題是我們家根本沒人在看 mod
當初業務又跟我媽說什麼沒用這個網速會很慢
但我查一下我們家又顯示可以申裝
16/3 跟 35/6 兩種服務
跟我們說實際上連 20/5 都到達不了的話
那為什麼又可以申請 35/6 的服務
然後我實際測試網速,也只有 12/3 mb
卻不讓我們申辦 16/3 的不用 mod 就好
這個部分是被坑了嗎?我可以去申請成沒有 mod
的方案嗎...
2.
我上面提到我用測速的網頁跟軟體
測出來是 12/3
但實際使用上,下載 1mb 是極限,而且超過 1mb 以後
除了下載的東西外,連實況都會斷線
跟測試出來的 12mb 連十分之一都不到...
上傳也是,極限在 500kb(最近急需上傳很多檔案雲端備份)
也沒辦法到實際測試的 3mb
要上傳到 google drive ,網路上說可以到 5mb 沒問題
試過了很多網路方法測試,都找不出測試的速度跟實際速度
為什麼會差那麼多的原因
有沒有高手提示一下要從哪邊下手才能讓網速回到
該有的速度呢 Orz
先謝謝各位板友的解答
作者: apoloo   2018-01-17 20:20:00
單位換算不同...爬文會一堆答案!光世代可以申請不綁mod的方案啊.....
作者: LonyIce (小龍)   2018-01-17 20:29:00
原來如此 第二個疑問解決了 不過第一個疑問是當初業務跟我媽說一定要有mod的方案 不然網路會很慢但是又說甚麼我們這裡線路問題 所以實際上不能達到20/5我不懂的地方是 既然是這樣,那為什麼不直接讓我們申辦16/3方案就好 另外因為線路限制沒辦法超過20/5的話那為什麼我查詢又顯示我們這裡可以升級35/6方案...而且實際上的12/3跟20/5也差很多
作者: aalittle (a little)   2018-01-17 20:48:00
沒綁約的話 MOD不想用就退,速率就降速
作者: apoloo   2018-01-17 21:07:00
光世代跟mod是分開的東西,不會因為用了mod讓光世代變快的。不過,mod倒是會佔光世代部分的頻寬。怎覺得你那個業務有點...... 真有問題找客服處理吧
作者: popbitch (that's it)   2018-01-18 01:32:00
以前的速率就20M和6M,沒有12M的方案不辦20M方案,那就只能辦6M/2M,換算後實際大概就600K但是MOD開了會吃網路流量,所以業務的說法很怪建議你實際跑一趟中華門市,請櫃台查一下你的方案
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2018-01-18 10:07:00
1. 20M/5M供裝MOD必須外加10~15Mbps頻寬給MOD使用,如果20M/5M要能跑MOD,電路速率必須可達35M左右2. 從原PO敘述的情況(測速12M/3M、裝20M/5M會超距…等其實不太像是申請20M/5M,有可能是實際上是申請12M/3M,建議最好拿帳單出來看,帳單第一頁的計費項目下方就有標示申請速率。3.以前到現在一直都有12M/3M這個速率,只是不主推,這個速率主要是配合NCC的偏鄉高速寬頻推廣政策而提供的,供裝距離超距到連20M/5M都無法裝的才會用到。

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