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[問題] 桃園宏國新城神奇寬頻斷線

作者: zerolimits (神奇治療師)   2017-10-05 20:22:11
斷線時間：2017/10/04 20:25左右
電話通知回覆時間：2017/10/05 09:30
斷線原因：機房異常
請問有使用這間的廣大鄉民，這家是否有罰則
一個月斷一次每次都是晚上到隔天
實在很頭痛
作者: SPzero (終曲)   2017-10-05 20:39:00
看官網上是有提到，當通信連續阻斷十二小時以上者，每十二小時扣減全月租費三十分之一，但不滿十二小時部分，不予扣減，所以看原PO文中所提到的斷線時間點來看，應該可以反應
作者: zerolimits (神奇治療師)   2017-10-06 06:01:00
感謝SP0,我請家人電話反應。
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