[問題] 桃園區 中華電信網路 晚上不穩定

作者: g78974110 (Iron-sheep)   2017-09-30 15:57:24
大家好,小弟目前住在桃園農工附近,使用中華電信光纖網路,最近一個月來晚上6點到
晚上12點左右,網路就會開始斷斷續續無法使用,最糟糕的狀態就是YOUTUBE完全沒辦法
使用,甚至於要連PTT都沒有辦法,其他時間網路速度感覺是正常的(譬如現在=' '=)。
之前有請中華電信的工程師來過家裡檢測了,由於是白天時間,網路檢測一切正常Orz...
工程師給我的答覆是說這裡區域的線路相對老舊,附近區域是共用100M的速度,隨著使用
人數越來越多,所以到了晚上就可能會有壅塞的問題,雖然我能理解工程師所說的,但是
還是對所遇到的問題沒有實質幫助...
目前的想法有兩個:
1. 換第四台網路,但是也怕不穩定的問題
2. 強烈向中華電信反映這個問題要求改善,不過也不知道什麼時候才能改善...
想請問有沒有住在桃園區的板友也有遇到類似的情況,或者是有什麼建議的處理方式,
謝謝。
2017/10/02 更新狀況
可能一開始就直接報修請工程師來,沒有做甚麼障礙排除的動作,今天晚上10點左右網路
又開始斷斷續續,只好再次打給客服測試連線速度,後來客服有提到說什麼重新連線,目
前為止網路感覺還可以,至少不會斷斷續續,雖然ping 168.95.1.1時間還是有一些不一
致,不過起碼PTT連得上,水管還有再動QAQ
作者: SPzero (終曲)   2017-09-30 16:17:00
如果發生問題時間都是在晚上6點起到12點之間,這種應該是晚上連線人數較多所引起的感覺,建議可詢問社區其他鄰居看看有無同樣情況發生,有的話,就詢問看看社區網管設定方面
作者: smiling (笑笑虎)   2017-09-30 16:19:00
@@ 整個社區共用100M頻寬? 這應該是租用社區寬頻吧。
作者: SPzero (終曲)   2017-09-30 16:19:00
有無辦法處理
作者: cchn93 (What's up?)   2017-09-30 17:06:00
頓時,單接使用的設備,隔離其他有線跟無線看看有時候是其他設備有惡意程式引起
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2017-09-30 17:27:00
報修
作者: danny8376 (釣到一隻猴子@_@)   2017-09-30 20:08:00
意思是光化箱骨幹只有100M? 如果是還真是老設備了w
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2017-09-30 21:20:00
有電路編號? 有的話站內信請桃園的taotu兄幫你查看看吧
作者: taotu (透抽)   2017-09-30 23:20:00
不用看了,直接換家。
作者: k879311 (CVF)   2017-10-01 11:23:00
光纖只是一般人的俗稱,基本兩大類有FTTB.FTTH .FTTB又有早期V1,後期V2,FTTH又有E或是G pon,建議提供數據機型號才能盤斷判斷此外桃園地區的維修應該能力超強,如果外包不行?建議找中華正職前往,這點可以在與客服連絡時,強烈要求中華正職前往,他們就會派了
作者: taotu (透抽)   2017-10-01 14:19:00
樓上沒得加薪,哭哭。
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2017-10-01 15:04:00
中華較好 +3~5%薪 很誘人 宏華只+500元還得總統級服務客戶有時只能說生不逢時囉,這次考進中華電的宏華員工只有20個之後再努力看書 有朝一日考進中華電 過著每年+3%的生活
作者: k879311 (CVF)   2017-10-01 15:13:00
當然要請有加薪的人,多多做事囉,錢越多!!責任也越大,畢竟收錢的是中華難不成收了錢還要推給外包??
作者: taotu (透抽)   2017-10-01 17:02:00
講得好像宏華沒責任區一樣,自己的責任區還要推給別人?接區獎金要不要給別人領?
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2017-10-01 17:29:00
xDDDDDDDDD
作者: k879311 (CVF)   2017-10-01 20:55:00
講的好像外包出事,中華都沒事一樣?到底月租費是交給誰唉……可憐臺灣消費者,出事就推外包,平時就坐辦公室爽上次本版就弄一個,修好幾次都修不好的中華正職,久沒做事都忘該怎麼做事,可憐的是消費者啊,被全臺最大的電信公司這樣對待
作者: taotu (透抽)   2017-10-01 21:04:00
講得好像宏華跟廢物一樣,整天出包,整天要靠中華?
作者: k879311 (CVF)   2017-10-01 21:10:00
那是你個人說的哦真的替臺灣消費者感到悲哀,MOD刪人家頻道,馬上說!我們只是平臺,其他不關我的事,去找頻道商,收人家網路月租費,出事了……那都是外包修的,那究竟是要不要解決???還是老大心態少一個也沒差???
作者: taotu (透抽)   2017-10-01 21:16:00
明明就你整天愛哭哭說要指定正職,外包都不可信。政策問題跟外包或正職去又有何干,你少在那邊瞎扯。
作者: k879311 (CVF)   2017-10-01 21:20:00
啊指定就去阿,有什麼大不了的??大不了就像上次版上正職那位,修好幾次都修不好,大家笑一笑也就算了哈哈,大家看到了,明明錢都中華收走,然後都不用負責的?又扯什麼政策問題??唉還是沒記取上次MOD的教訓,難怪上次被立委電慘慘
作者: taotu (透抽)   2017-10-01 21:26:00
你在這邊扯蛋也是大家笑一笑就算啦!
作者: danny8376 (釣到一隻猴子@_@)   2017-10-01 21:28:00
有必要吵嗎 說實話啦 誰管你正職外包修不修得好才問題 這點不管哪邊都有混的人反正種花體系就是那樣 混的人還是繼續默默混也不用說的指定正職就一定沒問題
作者: k879311 (CVF)   2017-10-01 21:37:00
但版上不一直有人倡導!!正職好,正職妙,正職正職呱呱叫!!那就讓呱呱的叫前往,一來大家交的錢絕大部份是中華正職收走,拿了這麼多?做點事會怎樣??其實很歡迎繼續把外包批的一文不值,這樣以後就變人人指定都要,正版的前往哦
作者: taotu (透抽)   2017-10-01 21:50:00
大家快笑^_^
作者: k879311 (CVF)   2017-10-01 21:54:00
https://i.imgur.com/1uOCuhp.jpg對了……這次我可沒cue你
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2017-10-01 23:16:00
t大抱歉… ^^"a 下次有關桃園的話題小弟不會再提到您的。
作者: taotu (透抽)   2017-10-02 00:32:00
沒事的,就有人欠噹而已。
作者: k879311 (CVF)   2017-10-02 07:32:00
該好好想想自己說過什麼,為何會在版上被人噹,印象中不是第一次了
作者: taotu (透抽)   2017-10-02 07:45:00
某k又在____ 不曉得看過多少次了,該好好想想自己說過什麼。 某k,加油好嗎!
作者: k879311 (CVF)   2017-10-02 08:14:00
上次你不是氣到要告人??去年的時候??你不用某K啦,直呼我無妨
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2017-10-02 08:23:00
大家看看笑笑就好 反正某人也不是第一天仇視中華
作者: taotu (透抽)   2017-10-02 08:36:00
某k不是我叫的阿,是其它人給你的稱號。去年那某b就跟某k一個模子刻的阿,沒有加到薪就在那邊不平衡。考試好好加油好嗎?
作者: k879311 (CVF)   2017-10-02 08:52:00
j不也是?cue你?就說了您直呼無妨
作者: taotu (透抽)   2017-10-02 08:58:00
我想Jay大是真心誠意提供用戶解決方法,不像你某k在那邊瞎扯蛋。
作者: k879311 (CVF)   2017-10-02 09:00:00
我概念很簡單,中華以及外包對消費者來說就是同一家,外包不行中華上,合理吧?更何況本版倡導中華一定強?因此為必免耽誤寶貴時間,建議指明中華前往,合理吧?讓會的人始終為你走在最前面,這才是消費者福氣
作者: taotu (透抽)   2017-10-02 09:03:00
你繼續扯吧!蛋蛋都快斷掉了。
作者: k879311 (CVF)   2017-10-02 09:07:00
回到這篇,工程師已去過了,無法解決問題,當然就要建議換人,與其讓外包去,不如建議讓中華去我還是會在本版倡導,家中網路有問題,請指定中華前往
作者: waterblue85 (waterblue)   2017-10-02 12:30:00
中華的人哪有那麼好請他們來 反正跟客服講到最後還不是外包的來 反正能解決問題就好第一個外包解決不了可以換另一位外包的
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2017-10-02 12:35:00
客訴
作者: oblue (雷鬼頭)   2017-10-02 15:09:00
如果是北桃園的第四台,可以跟我聯繫,讓你使用體驗方式,不用費用讓你感覺要不要轉換0980529894蘇專員

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