好幾個禮拜前(我都忘記到底多久)。
工程師推銷免費兩年的MOD
裝置完成後，他主動幫忙查看樓梯間的配電箱(公寓大樓的...應該叫配電箱吧？)。
說可以更換光纖的線路(很早就升級100/40了，不曉得為何工程師那時是裝VDSL...)。
工程師說回去會幫忙申請，過幾天會有客服打電話預約時間，結果卻不了了之，有種被放生的感覺...
等了兩個禮拜我主動打給客服詢問，客服說會幫忙填單，暫定週末施工。
結果隔兩天左右收到簡訊，說沒空先取消，再另外約時間。
結果又隔兩個禮拜(或是更久...因為我真的完全忘了有這件事...)。
就在昨天接到工程師電話，說今天上午來施工。
原本以為好不容易終於等到了，但是工程師通了半天，說管線內石頭太多通不過，只能維持原樣，然後就沒有然後了...
這樣是不是有多點怪啊？當下也不知道該怎麼辦，只能默默接受。
原本說可以，結果卻不行(而且原本的電話線怎麼就沒問題？)。
最奇怪的是早早就升級，卻沒來更換，反而是為了衝業績才順便幫忙看看(聽說會突然送MOD是因為頻道無預警大減有退租潮的緣故)。
現在應該要怎麼處理才能如願更換成功？
當初主動打給客服時，客服是說有沒有更換速度其實沒差，但自己上網查資料時，看到有人叫真假光纖(VDSL/FTTH)。
明明錢都花了結果還用不到真的光纖，好像有種次等公民的感覺...