[問題] 最近電銷的光世代升級

作者: IceCococaca (嘟嘟魯)   2016-05-11 23:27:51
因為線上查詢是可供裝的
所以以前我有申請過20M升級100M
但是工程人員現場看了之後
說那個箱子很難遷到我家來,所以就跟我說不能裝
結果最近居然打電話過來問我要不要升級60M的方案
我當然說好啊,心中卻想著之前不是才跟我說不能裝嗎
問她工作天大概多久,她說2~3禮拜
現在都已經快過1個月了,說好的簡訊也沒有寄QQ
不能升級就不要打過來嘛
作者: smiling (笑笑虎)   2016-05-12 07:40:00
電銷人員大多都比較不清楚實際的供裝情況,還是洽客服反應到相關單位進一步確認。
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2016-05-12 11:09:00
若電銷人員有成功送件、沒有因為無法供裝被退件,只是在等候發包施工,申請升速的案件應該還在,打去0800-080-123客服查詢吧!
作者: pidk   2016-05-12 12:54:00
可能是60M跟100M不一樣情況吧
作者: allenhw (Pororo)   2016-05-12 14:34:00
60m可能還是走銅纜(veal)打錯字,是vdsl
作者: vaper (風雨飄搖的世代)   2016-05-12 21:20:00
幫QQ 連這也要詐騙...
作者: UC93 (鋼彈王子)   2016-05-13 03:06:00
bonding吧 就接兩條電話線達到60!!不過我沒這麼久 申請隔天就來了
作者: smiling (笑笑虎)   2016-05-13 15:12:00
60M/20M網速以何種方式供裝,主要是看與最近光代箱距離(非直線)。在300公尺以內以單線VDSL2供裝,而300到550公尺之間為Bonding(雙線)。至於超過550公尺,客服就只能婉釋『超距』。
作者: popbitch (that's it)   2016-05-14 09:20:00
搞不好只是不好拉不是不能拉,所以外包商不想賺這筆
作者: breakhart (醉倒的心碎)   2016-05-15 14:31:00
打問客服吧~問清楚
作者: k078787878 (舟)   2016-05-15 22:36:00
南港都收不到電銷...想從adsl升光世代
作者: SPzero (終曲)   2016-05-16 18:11:00
接不到電銷的話也可以跑到各地區直營門市去問看看啊!記得某些ADSL升光世代專線是可以申請的,只不過有無限定地區,或者是有沒有限制年資、速率等情況,都可能要當面問清楚
作者: eno03 (健康很重要)   2016-05-18 01:43:00
謝分享 我接兩條電話線只能上20M 看來是距離太遠了
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2016-05-18 10:10:00
bonding還只能上20M肯定是太遠了,要透過雙線合併獲得20M頻寬,一路至少要能跑10M/2M,不排除eno03大的情況是連12M/3M都跑不到,12M/3M的供裝距離限制大約是700公尺左右,6M/2M的的供裝距離限制大約是900公尺,推估在700-900公尺間。

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