Re: [問題] 請教MOD馬賽克/lag問題(未使用PLC)

作者: samt (無言)   2016-02-23 04:53:26
※ 引述《samt (無言)》之銘言:
: 小弟家中的MOD最近一直發生疑似頻寬被佔用的問題
: 在收看高畫質頻道時
: 若是其他電腦、平板等裝置只是進行瀏覽網頁等動作
: 一切正常
: 但是只要其他裝置有佔用較大頻寬時
: 例如線上觀看 Youtube 高畫質影片
: 或是執行中華電信的 Dr.Speed 測速程式時(執行這個最明顯)
: 就會發生畫面明顯出現馬賽克的情形
: 疑似是 MOD 的頻寬被其他裝置佔用的情形
: 造成非常大的困擾
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: 目前申請的網路為中華電信光世代 100M/40M
: (未開啟 MOD 時,測速約 94M/40M)
: 因為離光化箱太遠(根據線規科人員說法,約150m)
: 所以是用雙線 bonding 供裝的(這裡沒有光纖,目前無法供裝 ftth)
: 數據機為 ZyXEL P883(韌體為 20141110)
: MOD 機上盒為 304A,有申請錄影功能
: 機上盒直接連接數據機 port4,有開啟 MOD Port Isolation
: (詳如附圖)
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: 會發現此問題是在除夕夜時
: 因為收看高畫質頻道時,家人同時觀看 Youtube 高畫質頻道
: 造成馬賽克現象非常頻繁而發現的
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: 當天晚上就已經報修
: 至今查修人員來了好幾次
: 有試著更換過:數據機、機上盒、DJ箱至數據機電話線、網路線
: (接此網路的電話線是直接由DJ箱接至室內,未經過室內暗線,
: 該電話線為4芯,至室內分為2個電話接線盒)
: 查修人員也表示有請機房人員處理,但情形都沒有改善
: 目前機上盒及電話線是已更換過的,其餘測試無效後都已換回
: 測試時,電腦直接透過有線網路連接數據機
: 數據機未開啟硬撥、wi-fi、DHCP,僅單純連線
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: 我爬文的結果,幾乎都是 PLC、分享器等等造成的問題
: 但我的機上盒是直接連接數據機
: 唯一一篇相似的情形是因電話通話就有雜音,故更換電話線解決
: (同時也有更換數據機及機上盒)
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: 想請教各位,像這樣的情形,會是什麼問題造成的?
: 是否有朋友有相似的經驗可以分享
: 這個問題實在非常困擾,至今已十幾天
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: 目前查修人員表示
: 請 MOD 相關廠商從軟體方面問題查查看
: 另外有申請更換 D-link 的數據機,等申請下來更換看看
: (這個地區目前都是 ZyXEL 的設備)
目前已使用過 D-link 數據機測試過,情形仍然相同
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: 小弟裝機地點位於高雄市前鎮區勞工公園附近
: 如果有在此地區的朋友,可否協助測試
: 收看 MOD 高畫質頻道時,同時執行 Dr.Speed
: 及觀看 Youtube 1080p 以上畫質影片
: 是否會有類似情形發生,非常感謝
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: 數據機相關資訊如下方附圖,如有需補充的資料懇請告知
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作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2016-02-23 10:01:00
若數據機沒有開啟硬撥、Wi-Fi等功能,有RJ-45網路埠的平板應該不多,MOD畫面出現馬賽克時,其他電腦、平板是使用有線網路或Wi-Fi連線呢?是自備AP,或是中華電信常用的外接式AP Zyxel NBG4104、D-Link WBR-2200呢?可能要有明確的網路架構、上網裝置所在位置,比較能判斷
作者: cchn93 (What's up?)   2016-02-23 17:34:00
那是否可以先請他用單port測試,讓你觀察一個禮拜
作者: popbitch (that's it)   2016-02-23 19:49:00
電話通話就有雜音,表示線路本身就有問題所以你們家的電話線是同時執行電話 網路 MOD三種功能?看中華願不願意多拉一條電話線給MOD專用

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