[問題] 今日SO-NET 無法連網

作者: NTUTCLUB (Beelzebub)   2015-07-11 17:31:31
今日SO-NET 無法連網,到底是什麼問題呢?
打去客服說什麼搶修中
下次續約不考慮這家了
作者: vacamio   2015-07-11 17:40:00
我今天中午也遇到同樣問題,正打算撥客服電話的時候就通了,不過關掉重開現在又連不上了
作者: laman45 (米米人)   2015-07-11 19:27:00
中午一次,現在又壞一次
作者: s12060401 (不問人間俗事)   2015-07-11 19:39:00
無法連+1
作者: NTUTCLUB (Beelzebub)   2015-07-11 19:42:00
現在打去又說需兩小時。太爛了!了
作者: liucy123 (大胖一號-處女男)   2015-07-11 19:48:00
颱風假兩天都沒網路用@@
作者: drmartens (masaharu)   2015-07-11 19:51:00
+1
作者: acc123 (acc)   2015-07-11 19:56:00
剛打說要8:30-9:00
作者: liucy123 (大胖一號-處女男)   2015-07-11 19:58:00
下個月會扣1/10的月租吧!??
作者: ianself (ianself)   2015-07-11 20:09:00
站起來動一動吧XD 準備出門跑步,回來就好了
作者: liucy123 (大胖一號-處女男)   2015-07-11 20:51:00
還沒好!!!!!
作者: amy761110 (游小茜)   2015-07-11 20:58:00
不能用+1 客服都打不進去
作者: houting (( °□°)?!)   2015-07-11 21:07:00
八點多曾經恢復一下 沒幾分鐘又掛掉直到現在 暫時正常
作者: kine0109 (KINE)   2015-07-11 22:23:00
現在仍不行…
作者: koken (koken)   2015-07-11 23:50:00
不意外
作者: liucy123 (大胖一號-處女男)   2015-07-12 00:12:00
新店可以通了,等了整天
作者: asin404 (asin404)   2015-07-12 00:16:00
怎還有人想用so-net到底是每個月便宜中華電信多少錢可以值得讓大家去付出這麼多耐心忍受呢?
作者: gojp   2015-07-12 00:50:00
中華電信的裝機申請服務員會幫忙推廣,就這樣不小心答應價格依速率便宜30~百元上下
作者: asin404 (asin404)   2015-07-12 01:03:00
多用幾天晚上實際速度不到2M的so-net 100M FTTH就會馬上覺悟到so-net每個月比每晚實際速率有95M的中華電信便宜一百元是沒有意義的 還有每次跟so-net客服交談後被氣死的腦細胞數量也不是每個月便宜個一百元就補的回來的這真的是曾經身為so-net用戶的我的親身經驗
作者: SPzero (終曲)   2015-07-12 11:08:00
SoNet價格確實是比中華便宜沒錯,但相對穩定性不佳,而且記得版上也有使用者提到,當晚上連線時速度大幅變慢,打到客服時還說測速結果只有一半是正常的,是因為連線人數太多才導致的說法
作者: gojp   2015-07-12 12:43:00
跟客服談真的會心情不好,我也想退,但好像很難退XD連線的速度,我自己覺得是對內、外都慢,晚上明顯變慢有時候抓限時免費軟體,還會抓到舊檔,無法使用
作者: breakhart (醉倒的心碎)   2015-07-12 22:03:00
天阿~好慘喔~會有補償方案嗎?
作者: KCKCLIN (新的開始)   2015-07-12 22:25:00
當初選擇是對的XD
作者: alwayscat (NorthSeven)   2015-07-13 01:09:00
這家超賣的程度讓它便宜個幾百都有暴利可圖,賺的錢鮮少拓頻而是拼命搞副業,弄商城、代理olg到現在代理手遊,會辦這家網路的只能說謝謝您們對大SONY版圖擴展的貢獻
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2015-07-13 10:32:00
給gojp大,其實不難退,只是So-net目前僅限郵寄or傳真申請退租,且以當月25日為分界,25日前完成退租(以So-net客服中心確認收到傳真為準),計費到當月底;25日後辦理退租,則計費到次月底.要退的話建議盡量於當月25日前一周儘快傳真申請,避免郵寄/E-Mail漏信
作者: ChristopherF (克里斯多法法法)   2015-07-13 18:56:00
因為固網使用不是短期消費性產品,只單看價格和速率往往會忽略掉很多其他應有的價值,像是客服、違約金維修團隊、網路檢測服務等。真覺得中華CP值很高。
作者: gojp   2015-07-14 00:54:00
謝謝sigurose大的回覆,我本來在想在中華電信申辦處不知可不可以直接填寫服務終止書,直接交給服務人員那邊有sonet服務人員,這樣比較方便,申辦處就在我家附近不遠也謝謝ChristopherF大的解說

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