[ADSL] seednet停用問題

作者: enternal (LaqiTruku)   2015-01-11 11:11:48
小的才疏學淺,數年前在租屋處辦了seednet,
去年初因搬離停用,停用時不假他想的也是直接和seednet停用,但門市人員並無提醒機盒要歸還中華電信,以為之後由seednet一併處理,所以我也沒再去理會!
結果有後4個月中華電信電路費的產生!
想請問若拿著seednet停用證明去中華電信的話,能解決這停用後的欠費問題嗎?
作者: qa17b (聖猿降臨 眾酸退散)   2015-01-11 14:52:00
打123問
作者: SPzero (終曲)   2015-01-11 15:31:00
中華這邊會有電路費用的產生,原因是在於SeedNet是向中華租用網路電路來提供使用的(費用部分當然也是直接繳給中華),所以如果在SeedNet方面退租時,並未同時將網路線路退掉的話,那麼費用問題就算後續拿著SeedNet停用證明去中華要求處理,還是可能無功而返的,畢竟這一點在當初SeedNet退租時就應該要向原PO提醒或告知才對,等事過境遷4個月後再要求處理,不如直接向SeedNet方面要求處理看看
作者: bailan (Bailan)   2015-01-11 16:00:00
而且你設備沒繳回,可能還會跑出設備賠償吧
作者: enternal (LaqiTruku)   2015-01-12 09:23:00
設備已繳回了,只是要處理這4個月電路費問題而已了~
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2015-01-12 09:26:00
這4個月電路費基本上無法…本來ISP(SeedNet、So-net、台灣大寬頻)和中華電信電路的退租就是分開辦理的,雙方沒有代收送,在申辦時合約書也會註明退租時需要自行到中華電信辦理電路退租及返還設備。
作者: enternal (LaqiTruku)   2015-01-12 09:38:00
之前好像是可以一併處理的~ 是後來才分開的嗎?
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2015-01-12 09:44:00
我最後一次從SeedNet辦退大概是在100年,當時就沒有一併辦退了(以前應該也沒有…),只有「申請」時ISP業者可以代送中華電信電路租用申請書而已。由於電路可以自行選擇是否改用其他ISP,ISP退租≠電路一定要退,理論上SeedNet也無法代你主張退租
作者: smiling (笑笑虎)   2015-01-12 14:26:00
https://service.seed.net.tw/home/item/online.htm第六條『暫停使用與終止租用』 4.本業務租用終止時,用戶如欲停止租用中華電信之『 ADSL 』或光纖電路業務者,應自行向中華電信申請停用,本公司不負代辦責任。就中華電信電路退租之相關罰則,用戶應自行負責。看來,只能當成一次經驗吧。下次考慮網路時,還是電路及上網都同一家業者會比較好。
作者: auden (.....)   2015-01-12 16:59:00
電路與上網同一家的除了中華就是其他bb業者了 有的選嗎 XD
作者: ChristopherF (克里斯多法法法)   2015-01-12 17:15:00
之前也有人因為這因素索性就直接辦中華~
作者: enternal (LaqiTruku)   2015-01-12 17:19:00
門市只跟我說之後有人會去收機盒,所以才認為一併處理就沒認為是要自己拿去退
作者: danny8376 (釣到一隻猴子@_@)   2015-01-12 18:45:00
只能說合約書上面也寫得很清楚了 買經驗吧

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