[抱怨] 凱擘寬頻的業務

作者: xain1982 ("惡靈退散")   2014-11-05 18:50:21
前幾天在置底文 推文
需要新辦第四台+寬頻
當晚收到站內信 留下聯絡電話
第二天 接到業務的電話
問了基本資料 說要查詢線路是否有通
結果給我的回覆居然是
我家附近的線路都是【北健】
他們【北桃園】附近都沒有線路通過
所以沒辦法申請
只能繼續使用【北健】
當下直接打北桃園客服直接詢問
客服給我的答案是有經過也可申辦
還很詳細的介紹資費跟優惠
心得:如果當業務不想服務客戶
真的不要亂留站內信 騷擾別人
作者: book8686 (安安)   2014-11-05 18:57:00
騙個資,這種約聘業務 不代表公司立場很容易被切割
作者: watanmila (watanmila)   2014-11-05 22:12:00
除非是北健獨家大樓,否則一般都能申辦北桃
作者: xain1982 ("惡靈退散")   2014-11-05 22:20:00
是啊 只問地址 也沒有問我家的建築物種類 直接打我槍
作者: hs417 (hs)   2014-11-06 15:16:00
查地址才能知道有沒有線路啊...
作者: spjay1 (Josh)   2014-11-06 23:07:00
辦種花不也是要給地址嘛?
作者: smiling (笑笑虎)   2014-11-07 10:55:00
申請任一家網路都要先提供地址,中華則可提供市內電話或地址,先確定可否供裝及可申請網速;至於施工方式,師父到現場裝機時會評估。
作者: c0800805 (暫時沒有)   2014-11-10 20:22:00
不是亂護航也不要一顆老鼠屎壞了一鍋粥~~我自己也是辦台灣大寬頻的業代方案比自己打去客服問到的價格還要省是真的,前提是要找對人

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