Re: [問題] BB寬頻網路帳單小疑問

作者: hs417 (hs)   2014-06-27 12:24:39
※ 引述《Japan2001 (台灣新幹線)》之銘言:
: 初次來到寬頻版,多多指教。
: 問題一:
: 我致電 BB 寬頻公司詢問我的合約是到什麼時候,
: 客服說我合約還有六個月,
: 然後就問我一堆網路相關合約問題。
: 實在不想聽客服任何一句話就掛掉電話了。
從這來判斷,你家應該住在中永和
他要你提前續約
: 問題二:
: 我收到 BB 寬頻帳單上有三個選項,
: 第一個選項是「原速兩年約特惠價同意書」(需回傳同意書至網路公司),
: 第二個選項是「原速合約價」,
: 第三個選項是「升級兩年約特惠價同意書」(需回傳同意書至網路公司),
: 這份帳單是不是已經跟我說「合約已到了」?
: 還是「快到期了」?
這個只是一個銷售手法
你當初簽的合約假設是8M 585元
他會跟你說有綁合約才是585元喔
如果沒有綁合約會變七百多
帳單上的選項無需理會,你只需要按時繳錢即可
即使合約已到期也不需重綁(價錢還是一樣不變)
: 問題三:
: 如果客服說我還有六個月合約,
: 那為什麼要出這三個選項帳單呢?
因為這是制式的印刷帳單
為了綁像你這樣的客戶,傻傻的就中招了
: 問題四:
: 若我不在使用 BB 寬頻的話,
: 家中的光纖路線也會被工程人員拆掉嗎?
: 光纖路線依著冷氣銅線共線釘下去的,
: 拆除的話天花板及冷氣銅線深怕會有更大問題出現。
: 感謝寬頻網路版友解答~謝謝您們!
不會拆,只會叫你把數據機拿去還
如果不還,會在年底寄存證信函給你
如果再不還,就只會多一台數據機在家裡,佔空間很不方便
(嚇嚇人而已)
作者: sbinayu (小濱)   2014-06-30 19:18:00
最後一點當然要儘快拿去還,除非你當初沒交設備保證金趕緊把保證金拿回要緊

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