各位版友好，想要請問各位
家裡的網路目前是光世代20M/5M
是前陣子有光纖時好像中華電信有老客戶優惠(?)時升級的
但速率是升級了沒錯，但卻沒有來更換數據機
一直都是用最初辦網路時用的數據機(應該有五年以上了)
請問用舊的數據機，網路速度還能達到20M嗎？
因為那時候升級時也都沒有接到通知說要更換
一直到最近想要降速才去做深入了解
(網路上寫光世代降為ADSL要收接線費跟異動費共700元)
有沒有可能那時候有從帳單中加上更換數據機費用卻沒有更換的可能
或是因為使用的是舊的數據機，網路速度一直都是ADSL的速度，卻付了20M的錢T_T
這部分能向中華電信那邊申請賠償之類的嗎(當然我們這邊也有錯)
因為申辦是用我母親的名字，而我現在在外地讀書
剛剛有打電話詢問過，但他們都說必須和本人做確認
也怕母親對這些都不太懂傻傻的被誆
因此想上來向版友詢問
謝謝各位看完我的長篇大論，謝謝

如果原PO原本就是光世代、是在有老客戶優惠時接受推廣升級，或是在光世代免費升速活動時升級的，應該是早期的12M/4M，五年前常用的數據機大概都是 DSL-5540C、P873、P870HA，只要供裝距離沒超距，跑20M是沒問題的，升速並不一定會更換數據機，主要是看你家線路連接的機房設備型號去

測個速?

因為我現在不在家裡，沒有辦法做測速的動作，但當初申辦時是ADSL的速度，S大說的3種型號我上網查了圖片都跟家裡的長得不一樣，但我電話詢問時，客服人員是說會更換線路(?)

要家裡人上一下 http://www.speedtest.net/

但家中自從申辦後都沒有人來動工過上網查了一下，家中的數據機外型是 http://ppt.cc/Nyxb

以上三種型號只是五年前常用的幾種型號之一，原PO 如果是是對網路速度有疑慮，是不是請家人幫你查看一下數據機型號，然後用電腦直接連接數據機撥號上網，別接分享器，關掉防毒軟體／防火牆軟體／主機板管理軟體這一類可能會干擾測速的軟體，用Dr.Speed 軟體實際測速會比較準確一點

縮網址怪怪的 改成這個 http://tinyurl.com/lxw3ggq

這台是P870H，和P870HA、P870HW、P870H51都是那時候光世代常用的 Zyxel 數據機型號之一

可直接看數據機上的燈號，為ADSL/VDSL燈。若是VDSL燈，表示接到光世代機房。故在ADSL升光世代時，才不需要在到家中更換另一台數據機。

870上到20M是絕對沒問題的，重點在線路怎麼配

謝謝各位，那如果我想要申請降速，應該可以跟中華電信說家中的數據機是這一台，請他不用來做更換嗎？

降成光世代 他應該也不會來異動 除非你降成ADSL

我想降為ADSL，但之前不論是用ADSL或是光世代都是用同樣的數據機，這樣應該可以請他們不幫我做更換？

這是P872,線路品質良好下，20M也ok

這台是872跑50M也沒問題

申請降速的話，則後續數據機設備型號就要看所連結之機房型號是否能夠匹配，倘若無法匹配的話則數據機就有可能會變更了...另外若光世代降ADSL的話，則就算網路合約確認已到期，但後續還是會產生700元的異動費用喔！這一點需要注意

非常謝謝各位的解答，感激不盡 :)