有鑑於原PO前提是不分手+不傷害對方+有效的溝通方法
不曉得有沒有人聽過(NonViolent Communication,NVC)非暴力溝通
(這翻譯還真是簡單粗暴)
概念其實很簡單,實際做起來卻是有一定的難度,
因為我們情緒一來,通常就會帶入許多不客觀的指控,舉個例子
「【這麼懶】,【都】叫不動,【整天】就【只會】玩手機」
「我哪裡整天,妳【每次】【都】這樣【亂講】」
「哪有亂講,你【每天】【除了滑滑滑還會什麼】?」
「妳就【只會】【罵罵罵】還會什麼!!!!」碰的一聲關門,也關上了溝通的門。
這就是很典型的暴力溝通,用每天、每次都、只會、常常、總是
這種模糊、過度推論、概括性形容去定對方的罪,
好像大聲就贏了。評論跟判斷亦充滿了主觀的色彩,但往往偏離客觀事實。
情緒是抒發了,但關係壞了,問題變更嚴重。
溝通不是要輸贏,而是要解決問題。
非暴力溝通
極度精簡的話就是四個步驟:
1.觀察(客觀事實)
2.感受(情緒而非想法)
3.需要(內在需要)
4.請求(具體明確的調整)
因為前陣子在研究溝通牌卡,
我花了點時間把情緒跟內在需求做成excel檔,套成簡單的公式,
若把原PO的狀況輸入看看 ........