找到一些相關討論供參考
小孩子買了全民搶戰點數，無法退費
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=399&t=4558405&p=1
上面有不少討論，而且很巧的也剛好是小孩子偷刷全民搶戰的點數
或許可以考慮帶他的父母跟遊戲公司協商看看，看金額部分能不能降低
或是可以搜尋「線上遊戲 未成年 付費」找相關案例跟處理方式

被竊盜還要協商歸還金額？

有事嗎？

之前有案例是家長跟遊戲公司協商自己小孩亂買東西因為法律上遊戲公司需要提供年齡識別限制 所以降低了一些費用，不過當然不是全部 家長還是要負一些費用如果金額降低一些 對方家長直接還錢的意願可能也比較高

跟對方父母討全額，和遊戲公司以及銀行方面讓他們自己協商，為什麼被盜刷的事主還要協助處理？

事主可以把這方案提給對方父母 中間過程不參與

這篇是被盜刷的是媽媽,自己媽媽不會告小孩案例完全不同,一點都不巧,盜刷是由犯罪方賠償,不是受害者吞下,也不會是銀行或遊戲公司要賠原原PO是對方父母要賠錢,這篇是媽媽要吞下去,然後想退費

你是要陪他們去是吧?

原po案例盜刷就信用卡止付就好，遊戲內已消費項目處理是遊戲公司和玩家間的事

謝謝您~