大家好，事情是這樣的，我目前與女友交往兩年左右
這半年多來我們一直為了同一件事情爭吵，就是她覺得我在她不開心的時候無法
給她情感支持，聽不懂她的問題也無法安慰她，沒有辦法同理她的情緒，老是給
她一些空泛的安慰與建議，搞得她更生氣不說，原本的不開心也沒有處理到。
就拿今天的吵架的例子來說，今天她看到她朋友在臉書po了一些不開心的話，
由於一些緣故讓她覺得可能是因她而起，因此她想要打個電話去關心一下，確認
是否自己有做不好的地方讓對方不高興，但是怎麼打電話怎麼傳簡訊都沒有任何
回音，因此引爆她的焦慮感。
她把這件事情跟我說，我卻只回她"晚一點在打打看"、"沒那麼嚴重不要想太
多"等等之類空泛的話，根本無法減緩她的焦慮，但問題是我也不知道除了這些
話之外還能講些什麼，以致引爆她的怒火，覺得我根本就沒有多花心思處理她的
情緒，於是跟我大吵一架。
事後檢討自己確實平常都沒有好好改進這點，每次她跟我說心事我都沒辦法
好好給她一些有用的建議，每次都跟她說會改，卻又不知從何改起，每次遇到相
同的狀況都不知道要講些什麼，只能給些空泛的回應，導致她越來越不喜歡跟我
說心事。
我自己是覺得可能是我對周遭事物都太不關心，導致心思不集中，活在自己
世界裡，搞不清處對方到底是在不開心什麼，搞不清楚她真正在意的地方是什麼，
以致於只能講一些空泛的話惹她生氣。
這種狀況已經持續一段時間，已越趨嚴重，想請教各位，我該如何改善這種狀
況，到底要怎麼樣的回應才能夠有效的安撫對方的情緒呢？ 請問具體而言在面對
這種狀況的時候我應該要怎麼做才好？