【Bon Jovi 退換票更動增設說明】
因強烈颱風杜鵑來襲，基於歌迷安全性考量及因停班停課南港展覽館規定封館
決定取消原訂9/28日之演出，9/29日照常舉行。
我們為因氣候因素而導致您的不便深感抱歉，盼望各界見諒
謝謝大家的體諒與支持，因為藝人10/1日在中東還有演出，無法加開場次，深感抱歉
昨日公告後收集各方意見，對於換票時間更動及退票增設說明。
持有9/28演唱會票券的歌迷可有以下選擇方案：
1.選擇退票，全額退費，免收退票手續費。郵寄退票辦法如之後說明。
2.選擇更換9/29日門票如下
（經過退票數量估計，目前票券數量可供兌換每區近90%的兌換數量）
a.9/29日 12:00開始至晚上21:00，在南港一樓J區開始換票
同區同價位換9/29日同區同價位的門票，但座位區無法選位
敬請包涵見諒。目前每區可供兌換票數有近90%，且在安全容納範圍以內，請勿擔心。
b.增設退票櫃臺，現場處理退票收件，但因退票程序處理，無法現場退款，敬請見諒。
機台購買之「邦喬飛2015台北演唱會」完整票券連同銀行存摺封面影本
(包括銀行名、分行名、戶名及帳號)，以台灣本地銀行為限。
ibon網站刷卡購票已經取得正式票券者
請將「邦喬飛2015台北演唱會」完整票券正本連同姓名、連絡電話在櫃臺填寫
我們將會幫各位歌迷處理退票事宜，但因為退票程序還需要經過稅務機關等等行政程序
請見諒退款期間需要30個工作天。
(退票時，需持票券。非持有價票券之觀眾，恕不接受退款)
3.退票延長期限至10/5，因需要與國外經紀公司結
，故必須在兩週內完成，請見諒，並請於期限內完成退票手續。
（郵戳為憑，平信寄送掛失恕不負責）
郵寄退票說明如下：(截止日期為10/5）
通訊方式2015/10/5(含)截止收件、以郵戳日期為憑。
機台現金購票退票方式：
A. 『Bon Jovi邦喬飛2015台北演唱會』完整票券正本連同姓名、聯絡電話(限手機)。
B. 匯款銀行存摺封面影本(包括銀行名、分行名、戶名及帳號)以台灣本地銀行為限。
C. 以掛號或快遞(平信風險需自負，遺失恕不負責)
寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊退票小組收」
信封註記Bon Jovi邦喬飛2015台北演唱會退票。
2. 網站刷卡購票退票方式：
A. 已經取得正式票券者，請將完整票券連同
『Bon Jovi邦喬飛2015台北演唱會』完整票券正本與姓名、聯絡電話(限手機)。
以掛號或快遞(平信風險需自負，遺失恕不負責)
寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊 退票小組收」
信封註記Bon Jovi邦喬飛2015台北演唱會退票。
B. 尚未取得正式票券者，可致電ibon客服中心提供訂單編號
持卡人全名與聯絡資訊申請退票。
C. 原使用刷卡購票者退票款項將退回原刷卡銀行(不退現金)
請主動向銀行端查詢退費進度。
3. 退款流程需約30個工作天（收到退票申請起計算）。
4. ibon客服諮詢專線0800-016-138或02-2659-9900（24小時）
※上述演出內容及實施辦法細節，主辦單位保留因應實況最後修改權利。
理想國2015.09.28敬啟