各位桌遊板的前輩大家好
今天發生了一件不愉快的事情
雖然是小事，但見微知著
從處理事情的方式就可以得知一家店經營的態度
而板上店家宣傳文是用[店家]分類
因此我也用這個分類來發表反宣傳文
請大家見諒
====以下正文====
朋友在網拍上，向標題的店家購買了桌遊跟一些牌套
下單之後，店家傳私訊來問要不要湊10包
https://images.plurk.com/5gmqzITTewnTAm9ahqtt.jpg
因此朋友取消訂單後重新下標，但下標數量不小心標錯
故傳訊息問是否需要重新下標
還是店家可以直接幫忙出正確的數量
店家回答「這樣ok」
https://images.plurk.com/7oNd299c1HKlRDbBhqtt.jpg
可是收到貨，數量是錯的
因此又私訊詢問了一下（如上圖）
而店家截圖回覆
https://images.plurk.com/7qMWL6LLBsRWXeMmhqtt.jpg
（從上圖可知，店家明確知道我朋友下標錯誤，以及正確的數量是多少）
https://images.plurk.com/6zz88S5N9XGRB4pshqtt.jpg
（此時發現記錯數量，又改口「可是我是依照你的訂單出貨」）
https://images.plurk.com/4jURIKQOtrDSeZX5hqtt.jpg
https://images.plurk.com/1oGzaIGJj3dR5qBmhqtt.jpg
結果後來就不回訊息了，然後....
https://images.plurk.com/6vEpkVIzZEylBqQrhqtt.jpg
牌套不是很貴的東西，我也有還沒裝套子的牌
本來一開始想說我買下錯的數量就好
誰知道店家的反應太誇張了
於是我就去臉書專頁上發文詢問
https://images.plurk.com/2nWbqKgA66AeNR1Ihqtt.jpg
結果文被秒刪+關閉貼文功能
牌套是小錢，可是店家的處理方式卻是這樣
如果哪天是高單價的桌遊買賣發生糾紛
可以想見店家將會用什麼態度來面對客人
因此在桌遊板發了這樣一篇「非好店」的反宣傳文
買桌遊、玩桌遊應該是開心的
希望大家避開不良店家、未來不要遇到這樣的糾紛
作者: TWisely (不輕未學) 2016-10-06 03:32:00
店家下一步應該會說抱歉已嚴懲或解僱該名工讀生…
作者:
kaseno (六面)
2016-10-06 04:41:00看起來是個店家不想處理問題 因小失大
作者:
chfj (木天蓼)
2016-10-06 07:51:00駝鳥店家
作者:
twofoot (哎呀呀呀呀)
2016-10-06 08:29:00店家態度糟糕，處理手法也很粗糙，幫高調
作者:
nosbar (愛在邏輯計算時)
2016-10-06 09:11:00本體是咖啡，桌遊是概念。
作者: good111 (該長大惹) 2016-10-06 09:23:00
推
作者:
qqjaybest (你怎麼能不愛棒球呢)
2016-10-06 09:41:00推
作者:
z2a (冠)
2016-10-06 10:11:00下標錯誤的人也要負部分責任吧，一家店可能不只一個員工，如果其中一個人有收到你訊息，但其他人不知道，其他人來的時候自然是按下標的數量出貨
作者:
D1 (在沒有二軍正常開打前 我)
2016-10-06 10:23:00還好有訊息證明 如果是電話講死無對證...店家賴不掉啊！都自己說不用更改了
作者: slps9060712 (slps9060712) 2016-10-06 10:27:00
看起來是店家根本沒有仔細看過留言內容就回說這樣ok
下標的人已經負起責人詢問店家有沒有需要更正啦店家說OK後來翻臉不認帳要消費者負責??
作者: slps9060712 (slps9060712) 2016-10-06 10:36:00
多個員工也有可能 但那也是店家內部資訊流通的問題
作者:
darkryu (ohiyo)
2016-10-06 10:53:00仔細看了對話內容，明顯是店家發現自己有錯後想硬拗，因小失大無誤
作者: TWisely (不輕未學) 2016-10-06 10:58:00
前面犯了可能是員工訓練不足或管理能力不夠的錯誤就算了後續的處理態度真是令人心寒… 好差勁的店家
作者: PMAN2 (藍星) 2016-10-06 11:02:00
瘋桌遊的合作店家 不意外想必牌套也是瘋桌遊的 品質就是爛瘋桌遊的作法 就是會刪文 不愧是合作店家 技巧一樣老闆什麼時候學瘋桌遊 賣桌遊店 阿～
作者:
ak47king (小樓一夜聽春雨)
2016-10-06 11:12:00厚套65張50元?? 比我鳥牌貴不少 買10送1還是貴另外這個平臺看起來有補助運費 換貨店家也不虧...
作者: Targi 2016-10-06 11:15:00
不理解給買家負評是..? 店家完全在意氣用事阿
作者: PMAN2 (藍星) 2016-10-06 11:15:00
不意外 瘋桌遊就是賣貴 不爽不要買 合作店家 科科看來玩家學到瘋桌遊的招數 恭喜 很快會有三十幾家店
樓上z大看法不對吧！買家就是因為下錯單所以也私訊賣家再三確認需不需要再改單，賣家自己最後沒看清楚訊息說這樣ok的
作者: PMAN2 (藍星) 2016-10-06 11:18:00
說錯 是咖啡館老闆 科科
作者:
cianhao (HJL)
2016-10-06 11:26:00好奇問一下 是中華東路那間嗎
作者:
ak47king (小樓一夜聽春雨)
2016-10-06 11:32:00google地址在台南市東區中華東路三段288號
作者:
cianhao (HJL)
2016-10-06 11:33:00近期剛入坑而已 上次想買牌套本要去那間店的
作者: PMAN2 (藍星) 2016-10-06 11:36:00
喔 瘋桌遊及其合作店家的牌套 會比你期待更貴 更優質的享受牌會自動黏在一起 太棒了
作者: lin0817 (lin0817) 2016-10-06 11:48:00
樓上某位大大，雖然某店品質頗…但還是請克制一點吧
作者: ck1000567 (BunDog) 2016-10-06 11:50:00
幫黑特
作者: x7498 2016-10-06 11:51:00
幫高調，順便想聽樓上八卦
作者: PMAN2 (藍星) 2016-10-06 12:00:00
老闆：被黑沒差 哥賣的是桌遊店XD
作者:
ebv 2016-10-06 12:41:00就算沒看到看錯道歉就好還硬ㄠ刪推文也太誇張 這店明顯有問題
作者:
z2a (冠)
2016-10-06 13:11:00抱歉我沒仔細看到店家有承諾不用改訂單 那店家確實處理得不好
作者:
ak47king (小樓一夜聽春雨)
2016-10-06 13:38:00建議店家可以專心做咖啡
P大，現在在講這家店，也是這家店自己員工訓練的問題，就算是瘋桌遊合作店家，也不是所有瘋桌遊店員態度都不好，不喜歡你可以不要去，不需要那麼偏激
作者: PMAN2 (藍星) 2016-10-07 12:42:00
偏激?所以該店家賣貴 賣爛 欺騙消費者 刪文 就不偏激?這個店家與瘋桌遊作法一樣 不是態度問題
作者:
ak47king (小樓一夜聽春雨)
2016-10-07 14:12:00很明顯以偏概全