[心得] 網拍到盒損品 賣家不肯換貨、退貨

作者: uiooiuuio (肌8貓)   2016-07-30 19:36:14
今天去超商取貨時,店員拿給我只有塑膠袋包裝的桌遊(4邊角角都破洞了)
沒有紙箱、沒有氣泡紙,甚至是多包一層都沒有...
看到心都涼一半了,本來想裝死不取貨的
回到家拆開簡易的包裝,果然超嚴重盒損
我不在乎四邊要很完美,但中間被揍了一拳,完全無法接受
馬上跟賣家做反應
肌8喵:你好!我今天取貨了,但商品都沒有做好保護措施,運送過程都造成盒損,
請幫我換過新的,或是讓我退貨。
賣家 :出貨前都是完整沒有盒損的.
看到賣家這樣回,讓人回超火大的...
接下來的溝通,賣家只肯退100元
最後,我想直接求助消基會了。有後續會在補上來
作者: finhisky (finhisky)   2016-07-30 19:43:00
如果你真有心尋求救濟 建議先保存證據 如果沒在超商拍外觀的話 試著調監視器看看 不然事後難以證明出貨時的包裝狀況
作者: popincat (巧少爺)   2016-07-30 20:01:00
那位賣家阿
作者: uiooiuuio (肌8貓)   2016-07-30 20:06:00
Y拍的 而且還是買要收藏用的桌遊
作者: ak47king (小樓一夜聽春雨)   2016-07-30 20:14:00
是桌遊店家還是個人賣場?
作者: uiooiuuio (肌8貓)   2016-07-30 20:15:00
因該是個人賣場,不過有將近2000款桌遊
作者: AlcoNic (AlcoNic)   2016-07-30 20:42:00
話說網拍不是有鑑賞期嗎
作者: sss7614 (亦)   2016-07-30 20:52:00
"應"該
作者: uiooiuuio (肌8貓)   2016-07-30 20:56:00
抱歉中文不好
作者: adamlee1120 (漫尋)   2016-07-30 20:58:00
賣場有兩千款應該是店家了吧
作者: uiooiuuio (肌8貓)   2016-07-30 21:03:00
本賣場遊戲皆會用YAHO統一專用袋(箱)或氣泡布妥善保護結果一個保護都沒有
作者: qqjaybest (你怎麼能不愛棒球呢)   2016-07-30 21:39:00
建議公布賣家對話內容 這裡應該也只能提醒大家自己小心了
作者: Laminor (俺只是個路過的天然呆)   2016-07-30 21:40:00
幫QQ ,這種去消基會不知有沒有用,因為沒接觸的人可能覺得沒什麼…他們有說要保護卻沒做到還不給退真的超誇張
作者: prudence (煩惱皆菩提)   2016-07-31 09:57:00
店家放在個人名下吧~省稅或是親人幫忙賣的感覺?他們當然會凹"或"吧...這店家頗糟糕 =.=
作者: D0248013 (阿喜)   2016-08-01 19:41:00
直接公布哪一家阿

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