天阿我現在完全不知道該怎麼辦= =
今天去收我的後V過膝長靴了
本來就是打算收到東西檢查無誤之後將多的退款再匯回去給她
結果兩雙寄來，其中有一雙的一隻腳拉鍊卡在上面完全不能動
我因為這樣剛剛跑了一間修拉鍊店一間修鞋店他們都說這個不能修，要我拿回公司換
想請問一下比較有經驗的版友
我現在是要直接找掌櫃說嗎還是..........
完全沒有頭緒阿阿阿阿阿(抱頭)
然後我錢也還沒退給夏，這種情況我要先退錢嗎
而且這種情形又不像平常可以拜託主購幫忙跟賣家講一下=__=
哭哭真心覺得這家掌櫃好衰，都為這次事件賠了這麼多錢了
如果到時後我要自己找掌櫃說東西壞掉要換
我還真的有點不忍心開口T^T