[問題] 全國數位退第四台,網路要加價

作者: LoveNote (愛情筆記本)   2020-05-15 09:04:04
全國數位第四台已到期,打算退租,留下網路就好
打去給客服說要退租第四台
結果說退租的話網路要加錢
我第四台和網路是分開申辦的
一開始就只辦第四台網路是後加的
網路是一年繳清,大概8月到期
客服說退租,這幾個月要加價成一個月899
要一個月899我不會去辦中華電信嗎?
我當初是分開申辦也沒說過有優惠
昨天最後說會請客服打給我,到現在也無消無息
申辦時都很好說,退租時態度很差
這下我連網路到期都想退了
作者: aamir (阿米爾達)   2020-05-15 09:59:00
http://i.imgur.com/G9xhyq9.jpg放張名片在這,相信可以撿到業績,我乃新申辦窗口
作者: RayToS (Ray)   2020-05-15 11:11:00
沒簽約不用繳違約金的話就只繳網路費不知能否?
作者: LoveNote (愛情筆記本)   2020-05-15 11:19:00
就網路費剩下月數變成899
作者: tinabjqs (光)   2020-05-15 13:22:00
你簽網路約的簽約單上有寫加價這條嗎?且你已繳清費用了,沒道理漲
作者: Halk (Halk)   2020-05-15 13:48:00
可以考慮中華全速飆省方案光世代100M/40M只要878元
作者: eee0920   2020-05-15 14:22:00
經驗分享,轉換凱擘全聯可以找-吳專員,專業跟服務不錯,網路跟第四台都有,0938792537 LINE ID:PP0938792537
作者: ndtoseooqd (大和大熊)   2020-05-15 15:31:00
找消保官問問
作者: panhoho (ρanΗΘΗΘ)   2020-05-15 19:02:00
只需要網路的話,辦中華吧
作者: lolav (文章總是打太長)   2020-05-16 00:59:00
簽約時有合約書嗎?上面看一下有沒有寫
作者: mario2000 (小書僮)   2020-05-17 14:28:00
之前全國第四台有預付1年錢要退租,剩下錢說不要也不行
作者: tsanjung (= =)   2020-05-19 13:42:00
就算是100M單辦 在沒第四台的情況下 也只是699150M單辦799 200M單辦999 加辦的話每月減200為何要加價一成 頂多回復成單辦價格而已若有疑慮可把客服怎麼跟你說的跟我說 我看看對不對我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v申辦要找業務 別找客服 他們沒業績只是增加工作量而已mario2000退租一定可以 只是公司就不會吸收當初裝機費年繳看滿 公司會吸收裝機費1500有線電視退租是依法可退 不可能不能退有問題直接打來問我 你們自己討論是不會有結果的我不能處理時還能請到主管處理就算當初你不是找我辦也沒關係網路在有第四台下是加辦價 若沒了第四台是單辦價

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