先聲明，這篇不是業配文！
前天接到第四台天外天主動來電，說是要全面換成機上盒，然後跟我約定今早9-12點這時段來裝機，結果遲遲等不到人。
打給客服好不容易接通，客服說會請工程人員“馬上“回電給我，然後又等了一個小時還是未接到電話，這種服務態度我相信我應該不是個案。
多年來這些老牌子的第四台業者都一副老大心態，難怪鄰居都幾乎換成全國，服務有沒有比較好我不知道，但是比較便宜就是了。
目前想不出繼續用天外天的理由?
這次費用到期，我一定把天外天給換了....

全國服務不錯，還會日後來電詢問是否有問題

天外天讚啊 之前約12點 晚上9點來裝

前面遇到問題就會影響到後面的人這無解吧客服報修等很久比較讓我不耐

我是覺得工程人員時間難控制，就多多體諒他們吧，雖然他們態度多半都也不太好！

天外天除了服務讓人傻眼，業務態度也是！也換了全國，但只有在裝機後第二天有一通未接來電後，再也沒有接過服務詢問了～

他們裝機上盒都是找外包廠商 叫勝憲的外包公司！

純推，因為真的蠻爛的

蘆洲TWT有人談到買6送3 2990的嗎TWT cable網路品質好嗎？

裝機人員還可以 網路品質爛到不行

http://i.imgur.com/7pcCm0w.jpg縮水的優惠怎麼繳的下去@@http://i.imgur.com/vTGU8xn.jpg

我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903

有需要全國優惠資訊版友另有優惠LINE ID: DCTV9453

蘆洲很可憐 全聯是盤子在辦的之外唯一選擇就只有天外天

可惜全國數位看不到eleven

天外天網路超爛，要穩定還是中華

全聯蘆洲給老客戶的優惠是 年繳12個月多送3個月!

天外天10個月 3000爛死了 我10月一到一定換

大家說第四台爛不是沒有原因的...

紅明顯，天外天真的超爛 這輩子最爛

天外天爛 不過全聯更爛

天外天客服常常打了沒人接啊 超爛

樓上他們客服好幾隻可打有市話也有0800 我都用Line客服聯絡

約早上 下午來 +1

天外天的工程師很爛 ，線亂接，結果訊號太差，說我家都舊線叫我們請水電來，水電師傅說線頭都接錯，重接就好了，後來工程師又來一次還嘲諷我們說跟本不用請水電，王八蛋的服務水準

來維修的跟裝第二台機上盒的是不是不同外包商？之前機上盒不能看，來換一台還是一樣，之後看接頭有問題才換一個。之後來加裝的二台機上盒的感覺好多了連第一台機上盒的訊號線一起幫我換新