[心情] 大豐寬頻FTTH安裝分享

作者: Stevenator (sexmachine)   2018-01-21 20:38:58
家中安裝的第四台是大豐,寬頻是SONET。日前家人收到大豐業務的來電,推銷FTTH。
因寬頻都是我在用,因此家人要她打給我。
電話中的重點就是七天免費鑑賞期,含週六日。
心想近期寬頻一直斷,雖說不知道是不是家中硬體問題,反正就是覺得很爛想換掉,就答
應了,並且約在週六來安裝。要業務再打電話跟家人確認。
禮拜五回到家,看到家中的提示板寫著週六安裝寬頻,費用一千一百多。
心中立刻起了疑惑,不是七天免費鑑賞,還要收錢,而且聽家人說還要預繳三個月,並且
業務還好心提醒要在25號前把寬頻退掉,不然會多算錢。
這與業務跟我說的完全不同啊。
立馬操起電話打給業務。並且質問業務跟我說免費一個禮拜,怎麼跟我家人又說要收錢。
很不欣賞這種不老實的做生意方式,我不接了。
哪知道業務回我:
「不要接就不要接」
「不要接就不要接」
「不要接就不要接」
還給我說三次...
又說「我們這個就跟電視購物一樣,先收錢,給使用者七天鑑賞期啊」。
問題是你跟我在電話中說的是不收費使用七天啊,而且幹嘛要我家人把寬頻退掉,我又沒
有決定要使用你的。
跟我說一套,在跟我家人說另外一套,一點都不老實,哪有人家這樣做生意的。
於是乎也不管她還在講我就「謝謝」,把她給掛斷了。
如果各位板友有收到類似的推銷電話,注意推銷員的話術。
謝謝,下台一鞠躬
作者: blueskylove (藍天愛)   2018-01-21 22:05:00
「再」跟我家人說另外一套
作者: summertrees (夏天樹)   2018-01-21 22:27:00
我們家當初也是一樣的狀況,我跟業務嚕了很久,確認如果真的不滿意,可以退費.後來業務就說,如果你沒有心想裝,那我們當然不可能費事去牽線(大概這個意思)後來我看他們來牽線後,大概可以理解他們的想法牽線很費事又耗材,所以她就預設是你是要用他家的線然後因為這個網路費一次三個月是收在前面,所以先收
作者: aalittle (a little)   2018-01-21 22:37:00
不意外,之前同學第四台+網路約滿了,考慮要換別家 不過因
作者: kennistoy (kennistoy)   2018-01-21 22:39:00
第四台業務似乎都是這樣,為衝業績不擇手段,講難聽一點,
作者: aalittle (a little)   2018-01-21 22:39:00
為沒急著要跳巢,就跑去門市問約滿無約狀態下,如果繼續用
作者: kennistoy (kennistoy)   2018-01-21 22:40:00
隨時可以換到其他公司做業務,所以沒什麼忠誠度可言
作者: aalittle (a little)   2018-01-21 22:40:00
怎麼算,門市小姐回他就沒有優惠價而已按使用月去收
作者: kennistoy (kennistoy)   2018-01-21 22:41:00
即使這家黑掉,還是可以換不同產業.所以業務態度很重要
作者: aalittle (a little)   2018-01-21 22:41:00
過幾個月決定換別家,去退租時,改口說第四台網路都合約制的,沒用超過多久就退掉要收違約金.....
作者: kennistoy (kennistoy)   2018-01-21 22:43:00
以後建議全程電話錄音或是用Line談,留紀錄免得以後被婊公司通常會說該業務已經離職,之前都是他的個人行為之類
作者: tw004619 (沒有意義)   2018-01-21 22:52:00
分享推...不過看標題我還以為是要講說大豐FTTH很好XDDD標題要不要直接加個反推之類的
作者: FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)   2018-01-21 22:56:00
sonet也可以退一退了 雖然便宜但是品質太爛
作者: ken50106102 (阿剛)   2018-01-22 00:27:00
一分錢 一分貨啊 還是去牽個中華吧
作者: suckurass (我只是想太多罷了)   2018-01-22 08:54:00
一分錢一分貨,中華吧!
作者: ccachen (moto)   2018-01-22 09:16:00
其實我都說 會破壞室內裝潢 他們之後就不會找我
作者: summertrees (夏天樹)   2018-01-22 10:38:00
我覺得純粹是業務的問題,產品本身是好的 <--使用中跟中華比起來,價格也優惠很多.C/P值算很高所以我覺得就不要管業務說啥了,有需就用吧因為一千一百多事實上是扣掉七天費用沒錯我接到本期帳單是1200,所以應該是有扣掉吧?
作者: arenaspeng (ArenasPeng)   2018-01-22 14:57:00
Cable的第四台本來就一堆鳥問題,種花是唯一的選擇
作者: smiling (笑笑虎)   2018-01-22 19:04:00
同樣都是新申裝七日鑑賞制度,中華電信在鑑賞期內,若申辦網路速率不符合需求,可享有無條件退租。除了月租費用外,裝機費也一樣是不會收取。只有限制同一地址180天內,限享一次七日鑑賞。
作者: summertrees (夏天樹)   2018-01-22 23:29:00
但是中華貴很多16M/3M就要659(還是前兩年優惠而已)我裝26M/20M FTTH 只要400 cable也一樣,也沒鳥問題我覺得就實際面來說,大大寬頻可以考慮,不需一竿打翻至少我用起來算滿意,提供給有在考慮的人當初我想裝時,版上也一面倒中華,好像不是中華就爛可是實際經驗,我覺得無論是cable或FTTH, CP值都很高我家在三民路二段這邊,cable也很穩,測速也很漂亮(但是我不知道是不是全板橋品質都一樣)=============對了,頭幾天比較不穩,後來我報修,才發現是我網路線接頭壞了而且又是舊式的.工程師就直接幫我換一條結案如果覺得不穩,可以檢查一下是不是舊型網路線問題換好後就沒任何問題了
作者: aalittle (a little)   2018-01-23 00:34:00
我中華100M 600元 不過是趁前幾年第四台廝殺激烈,才辦到中華的挽留特殊方案就是了 可遇不可求,至於第四台網路堪不堪用一回事,拉業務不老實 我同學吃一次虧後,將來也不會再考慮用了,或許是員工處理的個案問題,但對客戶來說碰到就是奇摩子很差
作者: kobe8112 (小B)   2018-01-23 13:19:00
並沒有人說不是中華就爛,這才叫一竿子打翻一船人吧XDDD硬體架構不一樣,自然一些特性就會不同,沒有一定哪個「好」,因為每個人「好」的定義不同,像我自己使用情境常需要換IP,PPPoE就是我的首選,然後不管哪種,普通測速軟體對我來說實際意義都不大,實際測試自己最常用的協定、站點、路由等比較具參考價值
作者: shingtsai (tsai)   2018-01-24 13:31:00
大豐=詐欺慣犯
作者: young52177 (Yonug)   2018-01-24 18:28:00
我是覺得都當業務了老實是唯一成功要素這種用騙的實在不太好 毀了自己也毀了公司的商譽不過說回來~我也跟樓上幾位一樣比較推薦中華就是

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com