本持著不為難客服,直接就說要退租。
問我何原因,我說兩週前有申請退租是你們客服自己說會請業務聯絡
但沒下文,我也不為難了。
客服:那請問有安裝別家了嗎
我:只有接洽XX沒有安裝。
客服:可以請問XX家給的收視費嗎?
我:剛好看到鄰居在裝機,有300/月還是3000/年,不確定。
結果客服開始"宣揚"理念了,什麼他們的收視費也是政府規定的沒有超過上限,
而且這些成本都是要反應在維持收視品質工程建設客服水準員工薪資等等....
我打斷她:小姐我們立場不同,我已說了不為難所以妳不必跟我說這些。
然後約了拆機時間。
客服:因為我們接過很多客戶反應啊有的還送鍋子,我還聽過有2700一年的
甚至還有更低,所以你可以多方比價喔。
我:嗯嗯我沒有要比最低價但我絕不用你們最高價。(掛電話)
(這客服會不會太酸?雖然我看不到她嘴臉,是我玻璃心嗎?
為何一個大豐客服為何要幫其它家介紹方案啊?)